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日本橋室町BAY HOTEL(日本橋室町ベイホテル)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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宿泊客の質によるのだと思うが、汚すぎる。ゴミ箱はパンパン、シャワールームによく分からない紙が散っている、床も汚い、廊下にも部屋にも紙やゴミが散乱、夜まで客が話していてうるさい。挙げ句の果てに電子レンジが壊れてる。外国人客が多いのは仕方ないが、あまりにも汚くて不衛生。2度と行きたくありません。
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この度は日本橋室町ベイホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。まず、当ホテルでの御宿泊でお客様のご気分を害されるような事がありましたことをお詫び申し上げます。清掃等に関しましては今一度、清掃スタッフ及びホテルスタッフに呼びかけ、徹底して管理できるよう改善に向け早急に対応して参ります。当ホテルは共用スペースが多くございますので、お越しの皆様にはご配慮いただき皆様が快適にお過ごしいただけるよう、館内の掲示、チェックインの際に案内をするなど対応を行なって参ります。また電子レンジにつきましては、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。確認し、修繕いたしました。今後もスタッフ一同、皆様に快適にお過ごし頂けるホテル空間を目指して精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重な御意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 日本橋室町BAY HOTEL(日本橋室町ベイホテル) のクチコミ
宿泊客の質によるのだと思うが、汚すぎる。
ゴミ箱はパンパン、シャワールームによく分からない紙が散っている、床も汚い、廊下にも部屋にも紙やゴミが散乱、夜まで客が話していてうるさい。
挙げ句の果てに電子レンジが壊れてる。
外国人客が多いのは仕方ないが、あまりにも汚くて不衛生。
2度と行きたくありません。
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この度は日本橋室町ベイホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まず、当ホテルでの御宿泊でお客様のご気分を害されるような事がありましたことをお詫び申し上げます。
清掃等に関しましては今一度、清掃スタッフ及びホテルスタッフに呼びかけ、徹底して管理できるよう改善に向け早急に対応して参ります。
当ホテルは共用スペースが多くございますので、お越しの皆様にはご配慮いただき皆様が快適にお過ごしいただけるよう、館内の掲示、チェックインの際に案内をするなど対応を行なって参ります。
また電子レンジにつきましては、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
確認し、修繕いたしました。
今後もスタッフ一同、皆様に快適にお過ごし頂けるホテル空間を目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な御意見ありがとうございました。