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スマイルホテル那覇シティリゾート クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル那覇シティリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.94
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.07
  • 食事4.50

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

博多のコージローさんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

博多のコージローさん [40代/男性] 2017-10-07 16:13:51

今回も三連泊させて頂きました。変わらず、フロントの接客サービスは最高で、とても良いと思います。

しかしながら、部屋の空調の温度設定が28℃と設定されているみたいで、暑くて寝苦しい夜を3日間も過ごす事となり寝不足で体調が完全におかしくなりました。

沖縄の人みたいに他県の方は、暑さに慣れていないと思いますので、28℃設定は勘弁して頂きたいです。扇風機を貸してくれましたが、それでも汗だくで寝れません。
リゾートホテルならば特に、個室で調整できる空調に是非とも御検討下さい。
宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2017-11-01 06:56:13

いつもご利用ありがとうございます。
ご返事、おくれてしまい申し訳ありません。

ご滞在中、客室のエアコンの設定温度でご不快な思いをされたことを心よりお詫び申しあげます。
頂いた貴重なご意見は、直ちに上長にお伝えし、
取り急ぎ客室全館の、エアコン風量調査と
メンテナンスに取り組み、沖縄の暑さに対応した
空調にあわせて、快適にお過し頂けるように
努めます。

11月に入り、日中はまだ28度近くまで気温があり
日中は暑く、夜は涼しくなりました。
どうぞ、お忙しい時期ですが、お元気にお過しくださいませ。

またのおこしを心よりお待ちしております。

フロント 金城

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ご利用のお部屋
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