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スマイルホテル那覇シティリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
県民割で駐車場無料で格安で泊まれたので予約しましたが、浴槽の水を流すとトイレの床の方に水が溢れ出しました。ホテルの方を呼んで見てもらい夜中に部屋を交代しました。チェックアウトの時にお詫びの言葉もなかったです。安くてももう利用しないと思います。
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この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのにも関わらず、排水の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時の対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、お部屋のメンテナンス強化、不備があった際は、スタッフ全員で周知することを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。スマイルホテル那覇シティリゾートフロント 神山
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投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ
県民割で駐車場無料で格安で泊まれたので予約しましたが、浴槽の水を流すとトイレの床の方に水が溢れ出しました。
ホテルの方を呼んで見てもらい夜中に部屋を交代しました。
チェックアウトの時にお詫びの言葉もなかったです。
安くてももう利用しないと思います。
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この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのにも関わらず、排水の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時の対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、お部屋のメンテナンス強化、不備があった際は、スタッフ全員で周知することを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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フロント 神山