この度は「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
当ホテルは、ご承知のとおり「住宅街」に
面しており、近くはコンビニエンスストアと
歴史的な建造物が隣接しております。何かとご不便ではありますが、モノレール旭橋駅・県庁前駅は徒歩10分ほど、国際通りは徒歩12分ほどです。
お急ぎの場合は、タクシーがお勧めです。
次回おこしの際は、是非朝食もいかがでしょうか？通常１，５００円のところ、
前日購入割引でなんと１，１００円でご利用頂けます。

またのおこしを、心よりお待ちしてます。

フロント担当　金城　弘一

この度は「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年に続きの当ホテルにおこしいただけ、とても嬉しく思います。
今年の「那覇マラソン」は暑くて大変だったと思いますが、ご完走できましたでしょうか?
アクセスでは、少々ご不便はありますが、
お急ぎでお手荷物が多い場合は、タクシーをお勧め致します。那覇空港までおよそ12分、1,500円ぐらいで行けとても便利です。

来年も「那覇マラソンご参加」でおまちしております。私も「那覇マラソンにリベンジ」したいです。

長くなりましたが、ご利用ありがとうございます。またのおこしを、スタッフ一同心よりおまちしております。

フロント担当　金城　弘一

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用いただき、ありがとうございます。
また、フロントの応対につきましても、お褒めの言葉をいただき、励みになります。
引き続き、ホテル名でもある『スマイル』を前面に出せるように、取り組んでまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートへ
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様より、比較的観光地に近い事や交通の便が良いというお言葉を多数いただいており嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒め頂きまして誠に有難うございます。
これからも快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル那覇シティリゾート　フロント

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

備え付けのシャンプーやコンディショナーなどは、以前使用していた商品から新しい物へ変更しましたことにより、ご宿泊のお客様から大変ご好評いただいております。

今後とも、より良い空間作り、お客様に寄り添えるホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート　
フロント　仲本

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
今回対応させていただいたのは今年度入社の新人ですが、お客様からのお褒めのお言葉は、本人の今後の仕事の活力になるかと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきました事、誠に感謝致します。
これからも皆様が快適にお過ごしいただける空間作りを心掛けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また繰り返しご利用下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回は両手首にダニに噛まれて皮膚炎症反応が出たとのことで、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは定期的に害虫防除を施しておりますが、ご指摘を受け次回の予定を前倒しし、また念のためお泊り頂いたお部屋は重点的に施工することといたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

スマイルホテル那覇シティリゾート　中村

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いてなく、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日々客室のチェック等強化し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、台風の期間中は、お部屋の清掃に関してご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用頂けると嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお部屋は家族連れやグループ旅行の方々に大変好評いただいているお部屋タイプで、お客様にもご満足頂けてとても嬉しく思っております。
今後も皆様に快適な空間をご提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は他のホテルに比べると築年数も経過しておりますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々メンテナンス、接客に力を入れております。
また機会がございましたら、是非ご利用いただけたらと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、バスルームが2つございますので、ご友人やご家族等、グループのお客様から大変好評をいただいております。
現在、休館中でございますが、営業が再開いたしましたら、是非お越しくださいませ。
今後とも、より良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「ゆっくり過ごすことができました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、安心・安全を第一に、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
現在は、休館しておりますが、営業が再開いたしましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

いつもスマイルホテル那覇シティリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただいたのにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様から「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
設備面に関しまして、私どもホテルの換気ファンは、個別換気ではなく一括換気となっている為、微風とはなりますが、問題なく作動しております。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の施設運営の参考とさせていただきます。
現在、休館中でございますが、営業が再開いたしましたら、是非お越しくださいませ。
今後とも、より良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様から頂きました温かいお言葉を糧に、更なるサービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また、お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どもホテルの駐車場は、24時間出し入れ可能な平面駐車場となっており、大変便利でございます。
また、ホテル周辺には、沖縄そばや沖縄ぜんざいの有名店、ビーチ等がございますので、散策しながらお楽しみいただけます。その他にも、スタッフおすすめの飲食店やパワースポットがございますので、いつでもお気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
今後とも、より良い空間作り、お客様に寄り添えるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

いつも、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいているのにも関わらず、スタッフ間の連絡ミスや連携の滞りで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことを起こさぬよう、スタッフ間での引継ぎを徹底し、改善に努めるとともに、お客様に喜んでいただけるおもてなしを心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも全てのお客様にご満足いただけますよう、より良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。清掃スタッフも喜んでおりました。
今回ご宿泊いただきましたハリウッドファミリータイプのお部屋は、バスルームが2つございますので、ご家族様から好評をいただいております。
コロナ禍という不安な日々が続いておりますが、ご利用されるお客様に安心・安全で快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また、お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけたご様子で、安心いたしました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプは、バスルームが2つございますので、大変好評をいただいております。
私共ホテルは、他にも和洋室やジュニアスイートルーム等、ご家族様でご利用いただけるお部屋がございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討いただけると幸いです。
今後ともより良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山