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スマイルホテル那覇シティリゾート クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル那覇シティリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.74
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.00
  • 食事4.14
宿泊年月
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57件中 41~57件表示

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 06:48:03

開放感のあるロビー、フロントの接客がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年07月26日 05:06:41

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくり頂けてとてもうれしく思います。
スタッフの接客に関する、お褒めのお言葉を有難うございます。リブランドをして二年目をむかえ、客室・接客の品質向上に力を注いでまいります。
また次の機会に、お会いできるのをお楽しみにしております。

フロント担当 金城 ひろかず

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!直前割】部屋タイプおまかせだからスペシャルプライス!
ご利用のお部屋
【おまかせ客室【禁煙ルーム】】

風呂3

mico735さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

mico735さん [20代/女性] 2017年04月08日 10:15:13

3月26日に姉家族と宿泊。
シングルユースでしたが3ベットの部屋でした。
ユニットバスが2つあり、部屋も広々でした。
姉家族は4ベットの部屋1室に幼児含む5人での宿泊だったため
部屋が狭く、荷物を広げられないと私の部屋で過ごすことが多かったです。
清掃も行きとどいてたと思います。
フロントに断りを入れて姪っ子はこちらの部屋で寝ました。
ただ、当日気温が低く寒かったのですが館内一括のエアコンらしく
暖房を入れることが出来なかったのでとても寒かったです。
とくに私の部屋は日中、日が入っていたので温かかったのですが
姉の部屋は日が入らない方角だったため特に寒かったです。
就寝時には毛布をお借りしました。
簡単には改善は難しいと思いますが何か対策を考えていただけたら嬉しいです。
立地も空港からタクシーですぐでした。
国際通りまでも近かったです。
国際通りまでの道順やタクシーの手配もスムーズに行って頂きました。
朝食はパンケーキ等あり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年04月14日 18:12:36

この度はスマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
暖房に関しましては、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見は今後の施設運営の参考とさせて頂きます。

また、私どもホテル周辺にはパワースポットや居酒屋、ぜんざい屋さん等もございますので、次回ご宿泊の際は、どうぞお気軽にお声をお掛け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

大変恐縮ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 神山

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!直前割】部屋タイプおまかせだからスペシャルプライス!
ご利用のお部屋
【おまかせ客室【禁煙ルーム】】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 18:45:43

ロビーやレストランは清潔感がありました。朝食は種類も多く、ドリンクの種類も豊富で満足できました。
近くにコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年02月10日 05:36:45

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりいただけ、とても嬉しく思います。
更にホテル館内・朝食レストランのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテル本館は、今年で29年目の少々年季が入った
建物です。客室同様、常に清潔を保ち、快適にお過ごしいただけるようにしております。
また、朝食レストランメニューは、滞在中のお客様に飽きがないよう、創意工夫を致しております。昼食バイキングも好評です。
お寿司、ステーキ、天ぷらなど約40種が食べ放題です。
次回、おこしの際は是非お立ち寄り下さいませ!
美味しいですよ!

またのおこしを、心よりお待ちしております。

フロント担当 金城弘一

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】ビジネス・観光におすすめ♪全室Wi-fi接続無料 朝食付【大人旅】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140cm 16平米】

風呂3

ナカマ アロナさんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

ナカマ アロナさん [40代/男性] 2017年01月28日 00:10:31

那覇市街地から那覇空港に向かうタクシーの中から見えるこのホテルが長い間気になっていました。部屋も程よく、駐車場は無料でびっくりしました。最寄りのコンビニが徒歩ではちょっと遠い(ウチナーンチュ的には)・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2017年02月01日 21:54:08

この度は「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?駐車場は有料でして、一日1台1,000円でご案内しております。また、コンビニですがホテルのお隣に「ファミリーマートさん」が徒歩2~3分の距離であります。
その他、少々距離はありますが、スーパーマーケットや、那覇の中心街「国際通り」も徒歩13分でいけます。
次回おこしの際、ご散策されてはいかがでしょうか?
またのおこしを心よりお待ちしております。

フロント担当 金城 弘一

ご利用の宿泊プラン
【スマイルスタンダードプラン】シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】/ベッド幅120cm 20平米】

風呂3

グチエィさんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

グチエィさん [20代/男性] 2016年06月18日 00:16:56

利用させて頂いた感想です。施設もキレイですし、値段も大変満足です!
多少繁華街からは離れていますが、だからこその値段かと思います。ただ、立地の分、駐車料はもう少し安くして頂けると助かります。他の方が風呂が狭すぎると書いておりましたが、そういった方はもっと高級なホテルを選べばいいだけです。
ただひとつ勿体無いのはフロントスタッフの方の対応が、チェックアウトの時に私が差し出したカードキーを片手で受け取るところ。もちろん、他の方は違うのかもしれません。でも、ポイントはここだと思います。安いから仕方ないとなるのか、安いけど、スタッフの方も感じがいいし、部屋もキレイ。コレはコストが掛かる事ではないので、明日からでも実践出来ますし、是非気づいて頂きたいなと思いました。
と、何はともあれ、コストパフォーマンスに優れたいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2016年07月09日 08:44:40

この度は、数あるなか
「スマイルホテル那覇シティリゾート」を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返事が遅れ申し訳ありません。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけ、
お褒めのコメント誠にありがとうございます。
また、チェックアウト時のスタッフの対応に
関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。不快な思いをさせ申し訳ありません。
フロントスタッフの対応改善をはかり、
サービス向上に努めます。
また、駐車場の料金に関しては検討させていただきます。 

今回のご利用誠にありがとうございました。
またのおこしを、スタッフ一同心より
お待ちしております。
 
スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 金城 ひろかず

ご利用の宿泊プラン
【スマイルスタンダードプラン】シンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140cm 16平米】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 03:42:08

駅から徒歩圏内という立地なうえ、リーズナブルでした。
お部屋は普通に綺麗でした。食事は朝食バイキングで種類も多い方なのではないかと思います。美味しかったです。
シティホテルとして利用するなら、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2016年04月02日 11:22:09

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
2月1日にリブランドオープンし、特別プランにて、お客様にご利用いただけるように取り組んでおります。
また、朝食につきましても評価いただき、ありがとうございます。
沖縄の特産品も揃えて、県外のお客様にも喜ばれるようにいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント

ご利用の宿泊プラン
★スマイルホテル那覇シティリゾート★リブランドオープン記念プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】/ベッド幅120cm 20平米】

風呂2

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 14:07:01

急遽当日予約して2泊しました。
空室あり助かりました。
部屋も禁煙室にしたのですが臭いもなく快適でした。

駐車場も近くにあるみたいでした
私は利用しなかったのですが散歩してる時に専用駐車場があったので近くで利用するにはとても助かると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2023年11月28日 09:26:21

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様からいただきました温かいお言葉を糧に、より良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また、お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

スマイルホテル那覇シティリゾート 仲本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン(素泊り)波の上ビーチから徒歩7分♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140cm 16平米】

風呂2

バンビyyyさんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

バンビyyyさん [30代/女性] 2021年08月01日 15:53:23

家族4人で利用しました。
バストイレ2箇所あるので、同時に使用でき良かったです。
ただスーツケース広げると歩く場所がなくなります。
まぁ人数多いので仕方ないですが…
総合的には良かったと思います!
スタッフの方の対応も良かったです!!清掃スタッフさんも挨拶も元気良く気持ち良く過ごす事ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2021年08月02日 13:49:26

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。清掃スタッフも喜んでおりました。
今回ご宿泊いただきましたハリウッドファミリータイプのお部屋は、バスルームが2つございますので、ご家族様から好評をいただいております。
コロナ禍という不安な日々が続いておりますが、ご利用されるお客様に安心・安全で快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また、お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 神山

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民限定♪ 駐車場無料!】うちな~んちゅゆくるプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドファミリールーム4ベッド【禁煙】♪バストイレ2箇所】

風呂2

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 21:35:48

安かったので、それで全て○です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2021年04月01日 09:53:56

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、客室の品質管理、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 知念

ご利用の宿泊プラン
【沖縄セレクション】 お得にお泊り素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【ハリウッドファミリールーム【禁煙】♪バストイレ2箇所付】

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 08:50:47

ちょっと古めのホテルです。部屋は可もなく不可もなくです。値段が合えばまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2023年07月06日 10:29:12

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は他のホテルに比べると築年数も経過しておりますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々メンテナンス、接客に力を入れております。
また機会がございましたら、是非ご利用いただけたらと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル那覇シティリゾート 知念

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF スマイル バリューステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140cm 16平米】

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 18:57:56

ロビーが広く普通のビジネスホテルとは違うリゾート系の雰囲気が良かったです。また、ソフト面ても不満は感じません。部屋の面する方角によっては向かいのマンションからの視線が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2021年10月06日 08:42:46

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後とも、全てのお客様に快適にお過ごしただけますよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】/ベッド幅140cm 16平米】

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 23:40:32

駅から若干歩きますが、10分程度で歩ける距離です。住宅街の中の立地ですが、コンビニも隣にあります。部屋もきれいに整えられており気持ちよく一夜を過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2021年05月31日 13:32:31

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、「気持ちよく一夜を過ごすことができました」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。清掃スタッフも喜んでおりました。
今後とも、安心・安全を第一に、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 神山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140cm 16平米】

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 07:47:20

空港からトンネルを通って近くタクシーだと1050円で行ける距離にあります。お部屋もシングルからツインへアップグレードして頂いて広々と使用できました。
フロアーではワーキングスペースがありフリードリンクが飲め良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2021年05月30日 18:46:52

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテルは那覇空港からほど近く、徒歩圏内にコンビニエンスストアや24時間営業のスーパー等もあり利便性の高い立地となっております。
また、ワーキングスペースは、4月にオープンしたばかりなのですが、お褒めのお言葉を頂戴し、安心いたしました。11:00~21:00の間、ご自由にご利用いただけますので、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
今後とも全てのお客様にご満足いただけますよう、より良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 神山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140cm 16平米】

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 09:56:42

バスルームが2つ有ったのは使い勝手が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2021年05月05日 10:15:43

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、グループ旅行でいらっしゃるお客様に大変好評を頂いているお部屋となっており、私どもホテル独特の強みでもあります。
今後とも全てのお客様に満足して頂けるように、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 仲本

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民限定♪ 駐車場無料!】うちな~んちゅゆくるプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ハリウッドファミリールーム4ベッド【禁煙】♪バストイレ2箇所】

まーくん9904さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

まーくん9904さん [50代/男性] 2021年03月27日 07:58:20

那覇市内の中心地にアクセスしやすく立地も静かな場所にあり良いと思います。
部屋も広々としており、料金もリーズナブルでとても大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2021年03月27日 08:58:22

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともより良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント 神山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140cm 16平米】

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 16:21:41

掃除が行き届いてあて快適に過ごすことが出来ました。
コンビニが近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2021年01月06日 10:23:49

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。

立地につきましても、当ホテルは住宅地の中にございますので、静かにごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート  
照屋

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】/ベッド幅140cm 16平米】

投稿者さんの スマイルホテル那覇シティリゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 21:29:16

大きなホテルを改装したようで、ビジネスホテルとしては結構いいと思います。朝食バイキングもまあまあ良かったです。ただ駐車料金が高すぎ、近所のコインパーキングに一泊停めた方が安い事が後で分かり悔しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
スマイルホテル那覇シティリゾート 2016年04月02日 11:39:33

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場の件につきましては、確保はできないものの、空いていれば、ホテルよりも安く停められるケースはございます。
駐車料金につきましては、近隣ホテルとのバランスも考慮しておりますので、ご了承くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★スマイルホテル那覇シティリゾート★リブランドオープン記念プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】/ベッド幅120cm 20平米】

57件中 41~57件表示

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