この度は、弊社「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご投稿者様へ快適なお部屋を提供できましたこと、心より嬉しく存じます。
この度賜りましたお褒めのお言葉を胸に、従業員一同、今まで以上に業務に励んでいく所存でございます。
この度はお忙しい中、お褒めの言葉をくださり誠にありがとうございました。重ねて御礼申しあげます。

フロント担当　与那嶺

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくり頂けてとてもうれしく思います。
スタッフの接客に関する、お褒めのお言葉を有難うございます。リブランドをして二年目をむかえ、客室・接客の品質向上に力を注いでまいります。
また次の機会に、お会いできるのをお楽しみにしております。

フロント担当　金城　ひろかず

この度は、数あるなか
「スマイルホテル那覇シティリゾート」を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返事が遅れ申し訳ありません。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけ、
お褒めのコメント誠にありがとうございます。
また、チェックアウト時のスタッフの対応に
関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。不快な思いをさせ申し訳ありません。
フロントスタッフの対応改善をはかり、
サービス向上に努めます。
また、駐車場の料金に関しては検討させていただきます。　

今回のご利用誠にありがとうございました。
またのおこしを、スタッフ一同心より
お待ちしております。
　
スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　金城　ひろかず

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
２月１日にリブランドオープンし、特別プランにて、お客様にご利用いただけるように取り組んでおります。
また、朝食につきましても評価いただき、ありがとうございます。
沖縄の特産品も揃えて、県外のお客様にも喜ばれるようにいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートへ
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は他のホテルに比べると築年数も経過しておりますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々メンテナンス、接客に力を入れております。

今後とも全てのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル那覇シティリゾート　フロント

この度はスマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル那覇シティリゾート　フロント

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ハリウッドファミリールームは、バスルームとトイレが2か所ついており、ご家族、グループ旅行などに便利だというお声をたくさん頂戴しております。
今後も強みを生かし、多くのお客様に快適な旅をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後とも、全てのお客様に快適にお過ごしただけますよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　丸山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お風呂もゆっくり入れました」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
ワシントンホテル様は1988年に開業し、その後、2016年2月にスマイルホテル那覇シティリゾートとしてリブランドいたしました。
設備面に関しまして、日々メンテナンスの強化に努めておりますが、今一層の協議、お部屋の確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、「スタッフの対応は親切で素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉が、スタッフにとって1番の励みになります。
私どもホテルは、築年数が経過しており、日々メンテナンスの強化に努めておりますが、今一層の協議、確認行い、お客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どもホテルは、モノレール駅から少し離れた場所にございますが、周辺には沖縄そばや沖縄ぜんざいの有名店、ビーチ等がございますので、散策しながらお楽しみいただけます。その他にも、スタッフおすすめの飲食店やパワースポットがございますので、いつでもお気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様から頂きました温かいお言葉を糧に、更なるサービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのにも関わらず、排水の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時の対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、お部屋のメンテナンス強化、不備があった際は、スタッフ全員で周知することを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

いつもスマイルホテル那覇シティリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
出張前日のご宿泊とのことでしたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
私どもホテルには、ご宿泊のお客様が無料でご利用いただけるフリースペースがございます。挽きたてのコーヒーや冷たいソフトドリンクをご用意しておりますので、「ほっと一息」ついていただけたら幸いです。
今後とも全てのお客様にご満足いただけますよう、より良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもホテルは、ご朝食もオススメでございます。チェックイン時に、ご朝食を追加することもできますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
今後ともより良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
コロナウイルスが流行して以来、感染症対策により力を入れてきたつもりでございましたが、ご満足のいく対策がなされておらず申し訳ございませんでした。日々模索し、全てのお客様に安心してご宿泊頂けるよう、これからも努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会があれば是非ご利用下さいませ。

スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私どもホテルは、徒歩3分圏内にコンビニエンスストアがあり、さらに徒歩10分圏内には24時間営業のスーパー、スタッフおすすめの飲食店等もございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室、接客ともに、今後ともお客様にご満足して頂けるよう心掛けて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるように、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲本