冬の利用でしたが、コテージの中は暖房とガスストーブがあり、快適に過ごす事が出来ました。
夜は子ども達は暖房とガスストーブでちょうど良かったですが、大人は寒かったので、持参の電気毛布を利用しました。

夕食のお肉は鶏、豚、牛肉とどれも美味しかったです。
少ないと困るので、お肉はプラスで購入していきました。

朝食はうちには少な過ぎました。
自宅からコーンスープ、コンソメスープ持参、紅茶持参し、コンビニでパン、おにぎり、売店で苺を買いました。

宿泊前に和食に変更出来ないか確認もしましたが、土日は座席が満杯で無理との事でした。
何度か食堂を確認しましたが、席も空いていたので、変更出来なかった事に、不満がつのります。
この点が一番不満でした。

お風呂は他の人と時間がかぶり、バタバタしました。最初はゆっくりしておりましたが、一気にキャンプ利用者の方が来たり、他の方が入ってきて、ビックリしました。
足を伸ばして入るのであれば、大人ですと２人がマックスですが、人が混まない時間であれば問題ありません。
（混雑する時間帯はゆっくりお湯に浸かれません）

接客等は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ちゃんこ鍋とても
美味しかったです。

アメニティがほぼ有料だったのが
すこし残念でした

夏場は最高だと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

思ったより遠い所でしたが、それがいいとも思います。
お部屋が広く、夕食もとても美味しかったです。
コスパがいいです。一泊二食で、このお値段はまず無いでしょう。農芸高等学校の農芸祭に行って来ました。ここからは、近くで良かったです。又泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理についてですが、色んな部位のお肉が食べられました。とても美味しかったです。調味料がタレしかなく同じ味でしか食べられなかったのは残念。せめて塩コショウがあれば…
残念だったのは、ソファが小さいので大人4人座ろうとするとかなり狭く、全員は座れなかったことです。
それとタオル掛けがなかったので、ハンガーを代用しましたが４個しかなく、困りました。
アメニティについては、コップが備え付けられていなかったので、朝食用に配られた紙コップを使用しました。
しかしBBQスペースも室内もキレイにされていたし、スタッフの方は皆さん気持ちの良い応対をしてくれたので、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2回目の利用になりました。夕食、朝食共においしくて、コスパは抜群だと思います。
従業員の方々も気さくで、気持ちよくすごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

山の家の皆さんにとっても親切に対応して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

広いお部屋でゆったりできました。洗面所やトイレなどが共有でしたが、廊下すぐにあったため、そこまでは不便を感じませんでした。カメムシがちょこちょこいましたが、キャンプ場に比べるとマシかな…。BBQの美味しそうな匂いをかぐと、次回は、コテージに泊まって、BBQをしたくなりました。
朝食は、ご飯のお供が沢山の素朴な和食で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ちゃんこ鍋は味付けが絶妙でめちゃ美味しかったです。
部屋の機密性が低く廊下の声が良く聞こえます。
風呂が小さすぎるし、ドライヤー１個はしんどいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

お部屋が広くのびのびできました。お風呂は小さなお子さんが入ってくると怖がられるのでゆっくりつかれず空いてる時間を見計らって入りました。小さいお風呂です。BBQは少ないです。スーパーのお惣菜みたいな焼き鳥、イカ串とタレ漬けの肉はいらないです。牛、豚、野菜は美味しいです。ひんやりとした空気と森良いですね。コーヒーマシン良かったです。
和食の朝食が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2022.11.18に宿泊しました。洗面所、トイレ、風呂が部屋の近くで 風呂は小さいけれど三回入って毎回貸し切り状態でのんびりはいれた この日は皆さん貸しきれるように順番待ちしておられました 料理は若い人はこのまないだろうけど郷土料理が美味しかった ご飯は余るほど。。。よく読めばよかったのですが寝巻きがレンタルだったのでスウェット上下持参したらよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋は広くて寛げた。
お風呂をもう少し広かったらなと思った。
食事の係の方の気遣いがとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

口コミでは、量が多いということだったのですが、量は普通でした。お肉の質はよかったです。牛肉がもう少しあればうれしかったです。部屋は思ったよりこじんまりしていましたが、口コミで書かれていたより、また想像よりきれいでした。こういうところでは、布団の清潔性に難があったりするので、そこは期待していませんでしたが、普通のホテル並に清潔で、そこが1番よかったと思います。
まとめると、バーベキューの量は思ったより多くなかったので、量を求める方は少し買い足してもいいかもしれません。初めてコテージに泊まられる方は、細かいところを気にしなければ安心して泊まれるとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

宿の前に浅い川があり、子供は大喜びです。
今回はコテージを利用しましたが、二階が暑くて少し寝苦しかったです。
バーベキューも量が多くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフの皆様のサービスがとても良く、良い休日になりました。お部屋の匂いが少し気になりましたが、概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

良いところ
但馬牛が美味しいの一言に尽きます。但馬牛バーベキューはまた利用したいと思います。
また、宿の方は大変親切でした。（日本語があやしい外国人女性もいましたが、一生懸命対応してくれました。）

悪いところ
虫が異常に多い。夕方コテージにチェックインしましたが、電気をつけた瞬間に網戸の隙間等から大量に虫が入ってきました。日中から利用していれば、部屋を締め切ってクーラーをつけていると思うので、もう少しましなのかもしれません…
加えて部屋に大きなムカデが出て、家族が刺されました。宿の方には、薬を用意していただいたり、急遽部屋を代えてもらったりと誠実に対応していただきましたが、例えば、各コテージの外周にに害虫駆除剤を定期的に撒く、害虫駆除用のスプレーを各コテージに配備する等、事前に対策を講じていただければ、もっと良いのではないかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

海鮮付き和牛BBQは、炭焼きで頂け大満足でした。珍しい鹿肉も味わえました。焼きおにぎりも美味しかった。お風呂も温泉で泉質も良かった。部屋は、蛙の鳴き声で癒されました。朝食は、炊きたてご飯をおひつ全てたいらげました。黒豆の醤油も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

自然環境は良く、子供達にとっても良かった。小川での沢蟹、小魚取りが出来た事が子供達の思い出になりました。バーベキューは量も多く満足出来た。おにぎりを持って行くと良かった。ライスパテでは今一つ…。
また風呂が小さくて家族でしか入れない事に難点でした。次回は家族全員12人でのバンガローを借りて泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ちゃんこ鍋のタレが濃厚で、具材も豊富で、とても温まり、ホッコリさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

自然豊かで日常を離れてゆっくり出来ました。空気も澄んでいて星もたくさん見えました。トイレ、洗面所は共有スペースですが、清潔で気持ち良く使えます。楽しみにしていたぼたん鍋は、お肉の臭みは全く無く、野菜たっぷりで食べ応えがありました。鹿のお肉の料理も添えてあり、食べやすくて美味しかったです。お風呂は少し小さめですが、お掃除が行き届いて気持ち良く浸かる事が出来ました。
スタッフの方の対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

wifiがあるのですが、部屋まで電波が届いておりません。宿の方に言ったのですが、電波が弱いのでそういうことがあるとの回答でしたが、結局一日中つながりませんでした。そういうことがあるという回答自体どうかと思いますが、そもそもなぜ電波が届いていないことを把握しながら何も改善されてないのはあまりにもずさんとしか言いようがありません。宿は清潔感がありお値段相応ですがお客さんの立場に立った対応ができていないのが非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月