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草津温泉326 山の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉326 山の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.76
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.43
  • 食事4.14

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

happa3734さんの 草津温泉326 山の湯ホテル のクチコミ

happa3734さん [60代/女性] 2016-10-06 14:52:45

9月29日に利用しました。チエックインが遅れる連絡をした時も、ホテルの近くまで来ているのにわからなくて問い合わせをした時も、気持ちの良い対応をしてくださいました。
ちょっと不便だと思ったのは、前もってわかっていたのですが履物を袋に入れて部屋に持っていくことと金庫がなかったこと(見つからなかった?)でした。
残念だったのはお風呂が男性と女性が朝は入れ替わっていることに気付かなくて入りそびれたことです。朝食はコーヒーもあって良かったのですが、やはりお茶もあると(あったのかも?)嬉しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
草津温泉326 山の湯ホテル 2016-10-06 19:35:57

この度は、遠方からのお越しにて当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
夜遅く慣れない道に不安もあったことと思います
ご対応、お褒め頂きありがとうございます。
お履物につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
館内、スリッパにてお上がり頂き 
お履物はお持ち頂くルールにつきましては、紛失防止の為で御座います。 
ご理解くださいませ
施設内、温泉浴場にてご案内が足りなく申し訳ございません
ご朝食時、日本茶のご用意も御座います。
従業員にお声掛けて下さればお出し出来ます。
ご案内に足りなく失礼いたしました。

草津温泉にてよい思い出は作れましたでしょうか
ご感想、ありがとうございます。
 宿泊部 小林

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室ルーム】

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