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草津温泉326 山の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉326 山の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.76
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.45
  • 食事4.14

総合3

battery.lr6さんの 草津温泉326 山の湯ホテル のクチコミ

battery.lr6さん [50代/男性] 2016-10-13 17:18:21

自転車で行ったのですが、館内で安全に預かっていただけました。部屋も寝具も大変きれいで清潔感がありました。また、朝食もおいしく量も必要十分、風呂も適温でゆっくり入ることが出来ました。
施設、サービスについては大満足なのですが、今回宿泊した部屋の上の宿泊者がとにかくドスンバタンとうるさくて…フロントにも申し出たのですが、状況は全く変わらず…なので、総合評価と部屋の点数は下げざるを得ませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
草津温泉326 山の湯ホテル 2016-10-20 20:47:55

この度は、当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中、一部を除き快適に過ごされましたご様子で嬉しく思います。
上の階から騒音、
お声を頂き対応させて頂きましたがご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上の関係やご利用くださるお客様のモラルもあるかと思います。
館内に『静かに!』の掲示をしていますが
その一部に残念な思いをされました事、お詫び致します。

ご感想、ありがとうございます。
宿泊部 小林


ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】レジャー利用最適!
ご利用のお部屋
【和室ルーム】
battery.lr6さん
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