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草津温泉326 山の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉326 山の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.66
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.21
  • 食事3.63

総合5

upbeat21さんの 草津温泉326 山の湯ホテル のクチコミ

upbeat21さん [30代/男性] 2018-08-25 15:44:13

こちらの宿には何度かお世話になっていますが、今回初めて和室を利用しました。
一人で利用しましたが、2人での利用だと、結構布団がくっつく感じです。

ベットの部屋はゴミ、埃等気になりませんでしたが、畳の部屋は部屋の隅にややまとまったほっこりや、髪の毛があり、もう少し丁寧に掃除をした方がいいのではないかと思いました。

それ以外は基本的に館内は清潔に保たれており、スタッフの人もとても気さくで、気持ちよく滞在できました。またお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
草津温泉326 山の湯ホテル 2018-08-26 14:05:01

この度は山の湯ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
そして、お部屋のお掃除の件、ご指摘ありがとうございます。現場では気づかないことが多々あるので今後のサービス向上にいかします。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。お忙しい中、ご感想頂き有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【和室ルーム】