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草津温泉326 山の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉326 山の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.76
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.45
  • 食事4.14

総合3

ももちちさんの 草津温泉326 山の湯ホテル のクチコミ

ももちちさん [50代/女性] 2019-05-14 00:54:44

部屋は広くはないが十分で、設備もきれいでした。お風呂も良いです。

ただ、食事がなく買食推奨にもかかわらず、部屋にそのスペースがないのはいかがでしょう。玄関で靴を脱ぎ入るお部屋なので、床に直座り、食品も直置き、という想定なのかもしれませんが、地面に座るなんて。ましてや、足が痛いのでベッドの部屋、を第一条件に選んだのに、床に座る、は論外です。
朝食も床。とても座っていられず、早々に立たざるをえませんでした。

部屋の洗面スペースにコンセントがなく、鏡がそこにしかないのに、ヘアメイクできずに困りました。

立地が良く、スタッフさんも気持ちの良い方でしたが、足に不安のある方は注意なさった方が良いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
草津温泉326 山の湯ホテル 2019-05-16 20:50:35

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂ける様、改善させて頂く所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
当館のおすすめ♪スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】
ももちちさん
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