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草津温泉326 山の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉326 山の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.66
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.23
  • 食事3.63

総合1

投稿者さんの 草津温泉326 山の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-22 20:15:41

 良いところは嫌煙。朝食もまあまあ。接客をする支配人の姿勢は評価できる。ただ、8時半に無断でドアの鍵を開けられた。10時チェックアウトなのに8時過ぎから部屋掃除のドタドタ音。宿側の都合で8時から音を出す部屋掃除を始めたいのならば、正直にチェックアウトを「8時」とすべき。
 とにかく壁が超薄い、床が太鼓。1泊目は壁の薄さに悩まされ、夜中の1時に隣室のテレビの音でモーニングコールとなった。以降、朝まで寝られず。2泊目はいないはずの子供のトコトコ走る足音で22時過ぎまで苦しめられた。
 根本原因は宿の作りのボロさ。支配人がどんなにサービスを心がけても、表面的な姿勢を繕っても、建物の基本性能の低さはいかんともしがたい。客のモラルが低い現状を考えると、建て替え以外、方策無しか。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス限定!】お名刺いただけますか?仕事割プラン(*^▽^*)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】