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部屋2
battery.lr6さんの 草津温泉326 山の湯ホテル のクチコミ
自転車で行ったのですが、館内で安全に預かっていただけました。部屋も寝具も大変きれいで清潔感がありました。また、朝食もおいしく量も必要十分、風呂も適温でゆっくり入ることが出来ました。
施設、サービスについては大満足なのですが、今回宿泊した部屋の上の宿泊者がとにかくドスンバタンとうるさくて…フロントにも申し出たのですが、状況は全く変わらず…なので、総合評価と部屋の点数は下げざるを得ませんでした。
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この度は、当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中、一部を除き快適に過ごされましたご様子で嬉しく思います。
上の階から騒音、
お声を頂き対応させて頂きましたがご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上の関係やご利用くださるお客様のモラルもあるかと思います。
館内に『静かに!』の掲示をしていますが
その一部に残念な思いをされました事、お詫び致します。
ご感想、ありがとうございます。
宿泊部 小林