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ハイパーイン 徳島両国橋 クチコミ・感想・情報

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ハイパーイン 徳島両国橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.90
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂2.84
  • 食事3.76

サービス5

投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-22 18:18:52

鳴門大橋強風通行止めで関西に帰宅出来ず急遽利用。
フロントいい感じ。
部屋のクオリティーはそれなり。
他の方の口コミにもあるように、エレベーター内に灯油をこぼしたのかとても臭い。
大阪で放火事件があった日なので、ちょっと怖かった。もしかして、1階駐車場奥に灯油タンクが置かれていて、臭いがあずってきているのかもしれない。確かに同箇所は乱雑な印象。
繁華街近い。
ネットWi-Fi早い。一流ホテル並み。
朝食はとても良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ハイパーイン 徳島両国橋 2022-01-11 18:59:52

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございます。
「いい感じ」「一流ホテル並み」などのたくさんのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、我々スタッフの励みになります。
しかしながら、油の臭いの件では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
エレベーターの臭いに関しましては、エレベーターの定期点検時にメーカーに確認しておりますがオイル漏れ等もなくエレベーターは正常です。
お客様のおしゃるとおり、1階駐車場奥の掃除・整理を行うなど、問題点を見つけて今後お泊りに来られた時はこのようなことがないよう改善してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】