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ハイパーイン 徳島両国橋 クチコミ・感想・情報

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ハイパーイン 徳島両国橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.90
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.86
  • 食事3.76

総合2

投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-11 04:23:57

受付の対応暗くて笑顔もない、部屋も清潔感がなくて、出入り口通路で、声や歩く音が響いて、眠れませんでした。宿泊代が素泊まりで、2人で13800円は高過ぎ。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ハイパーイン 徳島両国橋 2022-10-15 16:05:37

ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂きました誠にありがとうございました。
貴重な口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は、スタッフの対応、部屋の清潔感、ホテル内でお過ごししたお時間がお客様にとって心地良くないものを提供してしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め今後、まずスタッフの対応、部屋の清掃を徹底していきます。
ご宿泊日当日は、学生の団体様が宿泊しており一般のお客様への配慮・ご案内が出来なかった事を深く反省しております。
今後、しっかりとした対策を練り実施していきます。

今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後ホテルとして成長できるように精進していきます。

ハイパーイン徳島両国橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン[喫煙]】