この度はご利用いただきありがとうございました。
スタッフの確認不足で大変ご迷惑をおかけしました。
今後はこういったことの無い様、社員教育してまいります。
フロアの段差ですが、お客様にご迷惑をおかけしております。施設担当者と相談し改善を検討させていただきます。
エアコンですが、他の部屋と室外機が同じ物を使用している為、先に別の方がクーラーでスイッチを入れた際に他の部屋では暖房が入らない使用になっていたためご迷惑をおかけしました。
只今、個別管理を検討させていただいております。
フロントにて毛布の貸し出しもしております。
お客様のご意見をもとにより良いホテルを目指して精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
排水口の臭いに関しては施設管理者と相談し色々と試してみたのですが臭いが取り切れていなかったみたいでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エコプランに関しましては、三日に一回の清掃（ベットメイクを含む）で清掃日以外の日はタオル類の交換、アメニティの補充、ごみの処理のみの簡易清掃となっています。清掃に掛かるコストを抑え、抑えた分通常プランよりお安く提供しお客様に還元させていただいています。
ベットメイクに関しては清掃日に行っているため現状エコプランをご利用の場合三日に一回ですがお客様からベットメイクをしてほしいとの声がありますので、今後検討させていただきます。
景観に関しましてはホテルの左右に建物がありお部屋によっては空気入れ替えのみの窓になってしまっている部屋もございます。デラックスツインルームでしたら川側に窓があり景観もよろしいかと思います。シングル利用も4,800円～からとなっていますので一度お試しください。
施設自体は少し古いですが、お客様に気持ちよく滞在していただけるよう、清掃とメンテナンスに気を付けて営業していきます。
この度は貴重なご意見を聞かせていただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた素泊まり¥3980のプランに通常＋¥500で朝食バイキングがセットになった朝食付きプラン¥4300とお得なプランもご用意しております。
次回ご利用の際はご検討くださいませ。
この度はご利用いただきありがとうございました。

この度はハイパーイン徳島両国橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
段差で躓いたとのこと、大変申し訳ございません。
お怪我はありませんでしたでしょうか。
担当者と相談し、スロープの設置を早急に検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
目印も少なく初めてこられて不安な中、お荷物もあり、駅から20分も歩かせてしまい申し訳ありませんでした。
ただいまチェックイン時の駅からのお迎えと
チェックアウト時の駅までのお送りを事前予約制ながらさせていただいておりますので、
次回よりご予約いただいた際にお申込みくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当ホテルはリニューアルオープンして5ヶ月ですが、カーナビ等の地図案内が以前のホテル名になっており、連絡先、住所も以前のホテルと同じですが、そのまま来ていただければ到着できるようになっております。
お気軽にお問い合わせいただければご案内させていただきます。
繁華街が歩いて行ける距離にありたくさんのお店（飲食店、お酒のお店など）がいっぱいありますので、次来られた際にいろんなお店を制覇していただきたいと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたデラックスツインのお部屋はセミダブルベットが2つ
ソファーベッドが1つで最大3名（お問い合わせで5名）まで泊まれる20平米のお部屋です。
冷蔵庫も家庭用の多きめのをご用意しております。
朝食バイキングは朝7：00から9：30までのお時間で
ご用意しており、地元徳島産の野菜を使用した
料理、自家製ヨーグルト、金曜日限定カレーなど
お客様に大変ご好評を頂いております、
次回ご利用時にもお召し上がり下さい。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルの間口が狭く縦長のホテルとなっており
わかりづらく申し訳ございませんでした。
赤紫色の看板を目印に来ていただければ
わかりやすくなっております。
また、カーナビの案内ですが
リニューアルオープンをして間もない為、
古いカーナビでは以前のホテル名になっておりますが、場所は変わりませんのでそのホテルで来ていただければご到着できるようになっております。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂きありがとうございます。
そして貴重な口コミ投稿・ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

女性のお客様には少しアメニティをフロントでプレゼントしておりますが、男性には特に何もございませんので今後検討させていただきます。
レンタルサイクルはホテル周辺を散策するのには大変便利でございます。
台数に限りがございますのでご注意下さいませ。

貴重な口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ハイパーイン徳島両国橋

この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂きありがとうございます。
貴重な口コミ投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の便座の蓋でございますが、ウォシュレットを取り付けした際に調整が上手く出来ておらず、調整を行いました。
エアコンの音に関しましては、エアコンの分解クリーニングを行い改善されております。
滞在中にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

貴重な口コミ投稿をして頂きありがとうございました。

ハイパーイン徳島両国橋

この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、貴重な口コミ投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋の匂いに関しましては、原因を解明し早急に改善を行うようにいたします。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ハイパーイン徳島両国橋

この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
レストランは、席数が少ない為混雑時は相席して頂いたり順番にご案内する場合がありますのでご了承くださいませ。

貴重な口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、全室ユニットバスとなっております。
話は変わりますが、両国橋に昔からある寒桜が満開をを迎えており見頃となっております。
この時期にご宿泊の際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度は、貴重な口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。
また徳島に来る機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
ハイパーイン　徳島両国橋

この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、築年数も経っており建物の老朽化は否めなません。
宿泊中お困りごとなどがございましたら、フロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。

ハイパーイン徳島両国橋

この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
「良き」の一言をありがたいお言葉です。
良いと思ってもらえるのは、ホテルスタッフにとって嬉しいお言葉で今後の励みとなります。

新年早々に口コミ投稿をして頂きありがとうございました。
今年1年がお客様にとって良い一年になりますよう心よりお祈り申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ハイパーイン　徳島両国橋

この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテル立地に関しても評価して頂きありがとうございます。

お客様が仰る通り、徳島県内で一番栄えている繁華街から抜群の立地を誇っております。
お車でご来館の際ですが、
ネットでも記載しているようにホテルへの駐車は先着順となっておりますのでお気を付けくださいませ。

これから寒くなる時期で、毛布の貸し出しや3Ｆの貸し出しコーナーには湯たんぽなどもございますので
お気軽にフロントへお声掛けくださいね。

最後に、今回はお忙しい中貴重な口コミ投稿をありがとうございました。
また、徳島に来る機会がありました当ホテルをご利用くださいませ。

ハイパーイン　徳島両国橋

この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中貴重な口コミ投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様が、おっしゃる通り当ホテルは繁華街から近く徒歩圏内の立地を誇っております。
近くで会食がある場合などには利便性が高いホテルでございます。

見ての通りホテルは、築年数がたっている事は間違いないです。
その分、接客サービス・客室の清掃に力を注いでおります。
ハイパーイングループはお客様に「安心・安全・快適」を提供できるよう日々努力をしております。

これから、お客様に満足頂けるよう精進していきます。

またご利用の機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

ハイパーイン　徳島両国橋

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けて清掃にも取り組んでおります。
繁華街にも近くお食事に行かれるにも大変便利な立地にございます。
お部屋の照明は直ちに交換し、エレベーターの匂いについても業者への依頼をかけ対策中でございます。
また、徳島にお越しの際には当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊、並びにレビューまで頂戴し誠にありがとうございます。
徳島駅からは約14分(900m)ですが、飲食店であればホテルを出て5分歩くと繁華街でございます。
ですので、地元の方でも飲みに来られてタクシーや代行を利用するより宿泊される方も意外と多いです♪
施設が古いのでハード面ではハンデがございますが、ソフト面でカバーしこれからもお客様皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
室内の埃っぽさ大変失礼いたしました。
清掃時には換気をしておりますが、掃除機をする際には入念にし、エアコンの清掃・点検も今まで以上にこまめにしていきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。