設備・アメニティ2
jsk70さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- jsk70さん [40代/男性] 2017年08月22日 14:19:01
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トイレの水が止まらず流れっぱなし。
レバーを少し戻したら止まった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2017年08月25日 16:28:45
-
この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
先日は、設備の事で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちにレバーを修理し、改善されたと思います。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【シングル[禁煙]】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 07:38:26
-
廊下の臭いが気になる。リンスインシャンプーはやめた方が良い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2016年09月11日 16:55:30
-
この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
廊下の臭いにつきましては、いただいたご意見を真摯にうけとめ、より快適なご滞在をお過ごしいただけるよう改善に取り組んで参ります。
リンスインシャンプーの件は担当者と相談し、今後の検討課題とさせていただきます。
この度はご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- クオカート゛2000円分付★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングル[禁煙]】
設備・アメニティ2
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karaton8さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- karaton8さん [50代/女性] 2016年03月07日 01:32:29
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オープニング記念ということでしたが、もともとかなり古い施設に若干手を入れただけかな、という感じでした。あのグレードから考えると、少し宿泊代金が高いと思いました。ベッドから手の届くところに電気のスイッチがなく、調光も全くできないのが不便。駐車料金ももう少しサービスしてもらえたら、と思います。お値段が下がらなければ、リピートはしないかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2016年03月11日 22:57:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
皆様のご意見をもとに少しずつ改善してまいります。
スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オープニング記念プラン★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 04:23:57
-
受付の対応暗くて笑顔もない、部屋も清潔感がなくて、出入り口通路で、声や歩く音が響いて、眠れませんでした。宿泊代が素泊まりで、2人で13800円は高過ぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2022年10月15日 16:05:37
-
ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂きました誠にありがとうございました。
貴重な口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は、スタッフの対応、部屋の清潔感、ホテル内でお過ごししたお時間がお客様にとって心地良くないものを提供してしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め今後、まずスタッフの対応、部屋の清掃を徹底していきます。
ご宿泊日当日は、学生の団体様が宿泊しており一般のお客様への配慮・ご案内が出来なかった事を深く反省しております。
今後、しっかりとした対策を練り実施していきます。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後ホテルとして成長できるように精進していきます。
ハイパーイン徳島両国橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン[喫煙]】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 22:18:48
-
部屋に入ってすぐ目の前の床に生きたゴキブリがいました
本当に清掃しているのか疑問- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2022年06月27日 16:11:39
-
この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に不快感を与えてしまい申し訳ございません。
害虫駆除業者が毎月保守点検をしておりますが、さらに徹底して清掃をしてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
設備・アメニティ1
ゆちゃん0414さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- ゆちゃん0414さん [60代/男性] 2022年05月16日 19:02:27
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せめて、風呂は改装すべき
せますぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2022年05月27日 13:23:26
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この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
ユニットバスにつきましてはお部屋の広さとの兼合いで大きくするのは難しいですがもっときれいになるよう検討してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとにより良いホテルをめざしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1名利用☆素泊まり(連泊清掃は3日に一度)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル[喫煙]】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 18:18:55
-
飲みに行くには最高の立地。市内で遊びたい方にオススメ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2022年04月25日 15:58:12
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この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
コメント頂きました通り繁華街に近い立地となっております。徳島には美味しいお肉・お魚・お酒が揃っております。飲み会の際にご利用いただけたらと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル[禁煙]】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 18:17:35
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照明弱すぎて部屋が薄暗い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2022年04月25日 15:53:29
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この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内照明に関しましては夜間の使用時を想定しチェックを行い、照度が足りていない分は交換していきます。
この度はフロントスタッフが気付きにくい貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同「安心・安全・清潔」な快適空間をお届け出来るよう日々気を付けてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル[禁煙]】
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投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 16:57:43
-
エレベーターが、カビ臭い
部屋の壁、椅子が汚いな
ホテルとしての清潔感に欠ける
大手のホテルチェーンと比較は
出来ないかもたが手を抜きすぎ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2021年09月04日 11:01:15
-
この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましてはご指摘の通りカーペットからカビの臭いがしておりましたのでカーペットのクリーニングを行いました。椅子に関しましてもクリーニングを行いました。
壁に関しましては計画的に補修していきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。皆様に安心して気持ちよくお過ごしいただける様、改善していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
♪あめふりくまのこ♪さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- ♪あめふりくまのこ♪さん [40代/女性] 2023年10月03日 20:07:54
-
10月1日に宿泊しました。
施設の古さは否めないですが、
朝食はとても手作り感があって、よかったです。
駅チカで立地もよかったので、夕食場所にも困ることはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2023年10月05日 14:20:57
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この度は、ハイパーイン徳島両国橋をご利用頂きありがとうございます。
貴重な口コミ投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
レストランは、席数が少ない為混雑時は相席して頂いたり順番にご案内する場合がありますのでご了承くださいませ。
今後も美味しい料理を提供できるよう日々努力していきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ハイパーイン徳島両国橋
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室[禁煙]】
投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 01:09:24
-
土曜日の宿泊でしたが、安価で1泊することができました。
徳島駅からは徒歩では若干距離がありますが、飲食する店も近辺に多く、立地もいいと思います。
また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2019年03月17日 14:37:11
-
この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは飲み会等に便利な立地でございます。
次回ご来館の際にはスタッフのおすすめのお店もフロントにてご紹介いただきますので、お尋ねください♪
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル[禁煙]】
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 00:07:12
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臭い、汚い、従業員の対応は最悪、木賃宿と割り切って連泊したものの2日で限界です。
本当にいい宿をとりましょう。
この宿、最悪です。
昼間、荷物預かり不可なのも意味がわかりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ハイパーイン 徳島両国橋 2018年10月28日 15:42:17
-
この度はスタッフの対応が悪かったのかはわかりませんが、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ですが21:30にお客様からの電話で23時までにホテルに戻れないかもしれないというお話でしたが、ホテルから5分ほどの場所にいらっしゃるということで23時までに1度カギを取りに来られるというお話で電話を切り待っていたところ、23:30ごろ宿直室に「おいこら」の第一声で威圧的な態度で電話をし挙句の果てにエレベーターの壁を内側からたたくという行動こそ私には最悪だと感じました。
昼間(12時から15時まで)お荷物のお預かり不可につきましても注意事項等にも記載しております。理由としまして当ホテルでも月に千人以上の方にご利用いただいておりますが昼間にお荷物をお持ちになられる方(事前に郵送は除く)は10名いらっしゃるかどうかです。その1%の方の為に日中フロントを開けておくより日中フロントをクローズすることで経費を抑え100%のお客様に宿泊費を抑えるということで還元できると考えております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【シングル[禁煙]】
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etoetoetoさんの ハイパーイン 徳島両国橋 のクチコミ
窓から外が、すぐ他のビルで、コンリートの壁しか見えませんでした。部屋そのものはそれほど悪い印象ではなかったです。
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この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地が街中にございますので景観に関してご期待に添えない場合もあるかと思いますが、スタッフ一同快適な空間を提供する事を心がけています。
「それほど悪い印象ではなかった」との一言に安心いたしました。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。