この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
朝食へのお褒めの言葉大変うれしく思います。
次回ご利用の際にもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
ユニットバスにつきましてはお部屋の広さとの兼合いで大きくするのは難しいですがもっときれいになるよう検討してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとにより良いホテルをめざしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けて清掃にも取り組んでおります。
繁華街にも近くお食事に行かれるにも大変便利な立地にございます。
お部屋の照明は直ちに交換し、エレベーターの匂いについても業者への依頼をかけ対策中でございます。
また、徳島にお越しの際には当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

コメント頂きました通り繁華街に近い立地となっております。徳島には美味しいお肉・お魚・お酒が揃っております。飲み会の際にご利用いただけたらと思います。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室内照明に関しましては夜間の使用時を想定しチェックを行い、照度が足りていない分は交換していきます。

この度はフロントスタッフが気付きにくい貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフ一同「安心・安全・清潔」な快適空間をお届け出来るよう日々気を付けてまいります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応に対するご感想はスタッフ間で共有し、更なるサービス向上へのモチベーションとさせて頂くと共にその他各種サービスにおいて、よりご満足頂けるよう、創意工夫に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございます。
安心・安全・リーズナブルなホテルをモットーにお客様に快適におすごしいただけるように心がけております。
次回も、徳島にお越しの際にはお立ち寄り下さい。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございます。

朝食もお気に召していただけたようでなによりです。
これからもご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございます。
「いい感じ」「一流ホテル並み」などのたくさんのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、我々スタッフの励みになります。
しかしながら、油の臭いの件では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
エレベーターの臭いに関しましては、エレベーターの定期点検時にメーカーに確認しておりますがオイル漏れ等もなくエレベーターは正常です。
お客様のおしゃるとおり、1階駐車場奥の掃除・整理を行うなど、問題点を見つけて今後お泊りに来られた時はこのようなことがないよう改善してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けております。
次回ご利用の際にはさらにご満足頂けるようなホテルを目指してまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございます。
エレベーターの臭いに関しましては、エレベーターの定期点検時にメーカーに確認しておりますがオイル漏れ等もなくエレベーターは正常ですので原因は不明です。消臭剤等少しで緩和できるよう考えてみます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン両国橋をご利用いただきありがとうございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
厨房スタッフの益々の励みになります。
これからもお客様にご満足いただけます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。

ご朝食時に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。バイキング形式の朝食ですが、どの時間帯にお越しになられても満足していただける様、こまめな補充等努めてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましてはご指摘の通りカーペットからカビの臭いがしておりましたのでカーペットのクリーニングを行いました。椅子に関しましてもクリーニングを行いました。
壁に関しましては計画的に補修していきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。皆様に安心して気持ちよくお過ごしいただける様、改善していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
従業員へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様におほめいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
ユニットバスの段差につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のお声を基により良いホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
お部屋は経年劣化も多少はあるかと思われますがメンテナンスと清掃には気を付けておりますので清潔に保っておりますのでご安心下さいませ。
お車に関しましては先着順となっておりますがご利用日によっては余裕がある日もございますので
ご到着の際にお問い合わせ下さい。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
系列ホテルとは最終チェックイン時間が違う店舗が
ございますが基本的なシステムは共通化しておりますのでどのホテルをご利用いただいても違和感なく
お泊り頂けるようにしております。
お客様のご用途にあわせて系列の中からホテルを
お選び下さい。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
設備の古さもあり防音に関しましては改良できます様検討してまいります。
また、接客をお褒め頂きありがとうございます。
従業員の励みになります。
お客様のお声に応えられるようこれからもより良いホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございます。
ユニットバスは最新のホテルと比べますと狭いようですがお部屋のスペース上、変更できず心苦しいのですが、接客等ソフト面でカバー出来るよう心がけております。
次回、ご利用の際にも快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

此度はハイパーイン徳島両国橋をご利用いただきありがとうございました。
従業員をお褒め頂き大変うれしく思います。
施設は少しばかり古いですが清掃も接客サービスにもお客様に快適にお過ごしいただけるようこころがけておりますのでお褒めの言葉はとても励みになります。
これからもご満足頂けます様サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。