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南知多 山海温泉 和風旅館 粛海風 クチコミ・感想・情報

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南知多 山海温泉 和風旅館 粛海風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.47
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.06
  • 食事3.94

総合2

投稿者さんの 南知多 山海温泉 和風旅館 粛海風 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-05 11:04:55

貸切露天風呂がいくつかあり、無料で24時間入れ、海を眺めながら入れるのはよかったです。

残念な点
・館内用のスリッパを脱いだ後、どれが自分のか分からない。何か目印みたいなのがあればいいなと思いました。
・夕食は海老づくしコースなのかと思うほど海老を使った料理が連続でできました。
・朝に湯上がりサロンを利用したら
夜に他にも客が利用したまま放置されていました

露天風呂は素晴らしかったですが、残念なところがあり、正直もう一度泊まりたいとは思いません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
南知多 山海温泉 和風旅館 粛海風 2023-09-22 14:07:04

貸切露天風呂からの海を眺めを気に入って頂き大変嬉しく思います。 当旅館では、お客様に自然の景色と温泉の癒しを提供することを目指しておりますので、お客様のお言葉は私どもにとって大きな励みとなります。

一方で、館内用のスリッパや夕食の海老づくしコース、湯上がりサロンの清掃などについては深くお詫び申し上げます。 当旅館では、お客様に快適にお過ごしいただけるように、日々努めておりますが、今回はその点で十分な対応ができておりませんでした。 特に湯上がりサロンの清掃は、他のお客様にもご迷惑をおかけしてしまったことを、大変恥ずかしく思います。 今後はこのようなことがないように、スリッパや料理やサロンの改善や管理を徹底してまいります。

今回のご宿泊では、良い点も悪い点もございましたが、当旅館を選んでくださったことに感謝しております。 今後は改善点をしっかりと改善してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
こんにちは、「海風さん」湯ったり?まったり?プラン
ご利用のお部屋
【純和風客室『ハイグレードタイプ』(18畳又は15畳+6畳)】

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