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三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖のクチコミ･お客さまの声
総合3
高齢者のグループ旅行で利用しました。スタッフの方たちは皆さん感じよく応対してくださり好感が持てました。残念だったのは、お部屋はリニューアルされていて清潔感はありましたが、トイレ、洗面エリアに入るのに段差があり、同行者が転倒してしまいました。実際微妙な高さの段差なので改善していただきたいと思いました。食事は、バイキングなので仕方ないですが、連泊でメニューが全く同じだったのでもう少しアレンジしてもらえると良かったかなと思いました。チェックアウト後、みんなで記念写真を撮ることになり、急だったのですがレストランの男性スタッフの方が仕事の手を休めて対応してくださったので嬉しかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。しかしながらお部屋の段差につきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お食事のメニューにつきましてもご期待に沿えない部分があり残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止め出来る限り改善に努めてまいります。厚顔ではございますが、どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。ご感想ありがとうございました。
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三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖（静岡県）
3.0
投稿日：2023-10-19 16:43:34
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総合3
神戸レディーさんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
高齢者のグループ旅行で利用しました。スタッフの方たちは皆さん感じよく応対してくださり好感が持てました。残念だったのは、お部屋はリニューアルされていて清潔感はありましたが、トイレ、洗面エリアに入るのに段差があり、同行者が転倒してしまいました。実際微妙な高さの段差なので改善していただきたいと思いました。食事は、バイキングなので仕方ないですが、連泊でメニューが全く同じだったのでもう少しアレンジしてもらえると良かったかなと思いました。
チェックアウト後、みんなで記念写真を撮ることになり、急だったのですがレストランの男性スタッフの方が仕事の手を休めて対応してくださったので嬉しかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。しかしながらお部屋の段差につきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お食事のメニューにつきましてもご期待に沿えない部分があり残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止め出来る限り改善に努めてまいります。
厚顔ではございますが、どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ご感想ありがとうございました。