小学生の子供たちと利用させて頂きました。浜名湖は初めて、周囲を探索したいと思い…自転車を借りようとしましたが、子供用の自転車がなく断念。

2人乗りやキッズの自転車の貸し出しがあるともっと満足でした。

ホテルにはパターゴルフや卓球もあったので、自転車乗れなかった分楽しめました。

料理は子供たちも食べれるメニューが多く、満足できました。

部屋は、マンション風で逆に新鮮な感じです。冷蔵庫は冷凍機能がなく少し不便でした。

部屋からは、浜名湖一望でしたが…ベランダが子供には危なかったので注意しなくてはいけなかったです。

全体的にはとても満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

思った以上にスタッフの対応がよかったです
建物のメンテナンスがもう少し良ければ（全体的）素敵なホテルになれると思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3/25、5名で宿泊しました。
外廊下、建物古いですが、掃除は行き届いているかと。

バイキングが目当てでしたが、天ぷらローストビーフ良かったです。
うなぎ、さすがです。味のわからない、土用にゴムのようなうなぎを口にして以来食べない子どもらが、おかわりしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

天気も良く楽しめました。夜のバイキングは90
分で制限するのはやめてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

浜名湖のすぐそばに温泉があり、眺めも良く、露天ぶろやサウナを楽しめました。料理もバイキングの種類も多く、ウナギからデザートまで美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

24/02に利用しました。建物は新しくないですが清掃が行き届いており良いです。夕食は天ぷらやフライもの(キッズ向け除く)がないのが残念でしたが、牛のステーキ(小さめ)や自作鍋が良かったです。LINEクーポンで一杯ドリンクサービスは気が利いてて良いですね。比べると朝食の方が美味しく感じました。夕食にエビフライとか天ぷらがあるとまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

旧館を予約しておりましたが、タバコの匂いが気になり、お部屋の変更を申し出たところ、すぐに新館へ変更頂きました。
迅速なご対応に満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回、早くにホテルに行き、チェックイン前に入浴をするのを計画、
あらかじめホテルさんとメールでタオルは借りれる事を確認していました。フロントで今から入浴したい事を、伝えると、部屋は15時からしか入れないので、今はお客様のタオルを使用してくださいと！
最初の印象が
少し残念でした。
その他は、記念日サプライズは嬉しく良い想い出となりました。ありがとうございました。
LINE友達特典もありがたかったです。
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

湖に面した立地が良かったです。とても寒い日だったので、廊下が外というか外気なので風呂上り寒いというのはありました。お風呂は他のお客さんが少なかったこともあり、露天風呂貸し切り状態でのんびりできました。夕食バイキングはおいしかったですが連れ合いはウナギの小骨が、と言っていました。施設自体古いですが、きれいにしていてまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

スタッフの人はどの方も親切で良い人ばかりでした。食事バイキング美味しかったです。うなぎはお得感ありました。
建物は古いですが、景色がレイクビューで綺麗、お部屋も改装されてました。ユニットバスでなければもっと良かったです。歯ブラシ以外のアメニティは無しです。　廊下は屋外になるので、この時期はどうしても寒く、大浴場やレストランへ行くのに上着が必須でした。大浴場もしっかりお掃除されており、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

建物はやや老朽化していますが、館内に入ると綺麗です。マンションの様な造りで、廊下は外なので、移動は寒かったです。部屋は綺麗にリフォームされていて、清潔感がありました。トイレ、風呂、洗面所が別々になっていたので使いやすかったです。窓を開けると、浜名湖一望で感動しました。

風呂は時間帯によって混んでいて、やや狭さを感じました。脱衣所も今時珍しく、「かご」でびっくりしました。鍵付きのロッカーでないので、他の人のかごと間違えないように、何か工夫があっても良いと思いました。スリッパも同様です、ケースはあったものの、他の人に履いていかれないようにシールを置くとか一工夫ほしいなと思いました。

食事のうなぎがふっくらしていて最高でした。そばの汁がけんちん汁風になっていて美味しかったです。浜松餃子など地元のものもあり、ラーメンのライブキッチンも良かったです。残念だったのが、寿司が全くなく、刺身の種類が少なかったことでしょうか。

スタッフの方の対応はとても良く、心地よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

　部屋から湖面に映る夜は満月、朝は日の出が最高でした。
　ブュッフェのうなぎを始め、量質ともに満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

うなぎの食べ放題がとにかく良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族そろって久々の旅行でした。6名がリビングでゆったりと過ごせた事と浜名湖に朝日が昇るのを部屋から見ることができ、思い出になりました。食事は、夕食も朝食もバイキングで地元の食材が使われ、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

総合的には、満足です。
お部屋も綺麗でしたし、過ごしやすかったです。
鰻も美味しく頂きまた。
ただ、お風呂（露天風呂）に関しては、サウナが併設されていて、掛け水もありましたが、冷たくて掛けられず、露天風呂にそのまま入る方もいました。
サウナの入り方の案内を書くべきだし、掛水ではなく、シャワーを用意するべきではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

友達と利用させてもらいました。
周囲にホテルなどなく、すごく静かでのんびりとさせていただきました。団体がおられましたが、食事会場も待機時間もなく、種類も豊富で、美味しくいただきました。浜名湖のウナギは夕食でたくさんありました。お風呂は、部屋から少し離れてましたが、温度も適温でした。部屋は和洋室で、窓から湖が見えて、キレイな夕日、朝日とも見ることができました。
とても、いい宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

感じとしてはマンション？少年自然の家的な公共施設な感じの建物でした。
ご飯はまぁまぁでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食時のアルコール飲み放題が 宿泊者全員でなくてもよいのが大変よかった。食事は食べ放題ですが、色々小分けになっていて 沢山種類が選べます。お刺身も乾燥しないようにシートがかぶしてあったり、サラダのキャベツも少しオイルがまぶされていてパサつかないように工夫されていました。またメインに当たるものは温かい状態で食べれるようになっていて、しかもコース料理に出てくるようなメニュー 例えば白身魚の香草焼きトマトソース添え などがあるのにもおどろきました。さらに小鍋を自分で作れるのですがスープが3種類から選べるのにも感動。１つは静岡のみかんを取り入れたスープでした。もちろんうなぎも有り、ひつまぶし風にもアレンジ出来るようになっていて嬉しかったです。５階の部屋でしたが、廊下が野外の作りに驚きました。駐車場側から見ると構造的に分かるのですが、真冬は部屋から温泉に行くのに、ジャンパーが必要かも というきがしました。
温泉はゆっくり長く入れる温度でのんびりできました。脱衣場から 室内大浴場へも露天風呂へもアクセスできるのが便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月14日に宿泊しました。朝食バイキングで食べたいものが食べれたのでよかったです。
エレベーターが1台しかなく他の階に行く時に混んでいて少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大浴場に時計が欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月