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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 20:46:20
-
お部屋は喫煙部屋だったので、リニューアルされてないので古さを感じました。でもバイキングのうなぎは最高に美味かったです。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2024年01月02日 17:12:56
-
この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングの人気メニューである鰻にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。食事のメニューは季節ごとに変わってまいります。また違う季節もお楽しみいただけますと幸いです。その際にはぜひ新客室の禁煙和モダンルームをお試しいただけたらと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大部屋お約束】【客室は広々約80㎡】バイキング1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルルーム(全室喫煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 09:53:43
-
12月2日に娘二人と宿泊しました。朝ごはんは美味しかったです。うちの家族ですが夜はたくさん食べれませんでした。
風呂へ行くのが外をあるくので寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年12月18日 17:00:26
-
この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら建物の構造上、温泉まで行かれる際一部外気に触れる箇所があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ハード面で至らない部分はサービスなどのソフト面でカバーし、コストパフォーマンスが良いホテルを目指して尽力してまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【のんほいパーク入園券付】夕食は季節の和洋ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 21:30:31
-
施設全体の経年劣化は見られますが、部屋はリニューアルされており綺麗でした。
残念ながら天気が悪い日に宿泊しましたが、それでも部屋から浜名湖が綺麗に見えテンションがあがりました。
船の形をしたホテルで、廊下が外です。ちょっと変わった面白い作りです。
なので、部屋から温泉に行くにもほぼ外なので特に冬に行く方は浴衣の上からでも着られるコートなどを持っていくと良いかと思います。
あと、暖かい靴下も。
料理はバイキングで美味しかったです。2歳の子どもも好きなポテトやからあげもありました。
子ども用のイス、お皿やカラトリーもありました。
また、有料ではありますがパターゴルフや卓球ができるスペースもありました。漫画も少しですがありました。
和モダンルームだったので、靴を脱いであがる部屋だったのでゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年11月28日 15:36:24
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内で快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。またお食事やお部屋に高い評価を頂戴し恐縮でございます。施設は経年により見劣りする部分もございますが、いただいたご感想を参考に今後もお客様に寄り添ったおもてなしでお迎え出来ますよう尽力して参ります。
次回お越しの際には晴れた湖の景色をお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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かばこうさんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- かばこうさん [60代/男性] 2023年11月22日 13:16:39
-
古いけれどお部屋は改装されてきれいです
大きなガラス窓から浜名湖を眺めながら食事できるレストランのバイキングの食事が宿泊費のわりに充実していました
揚げたての天ぷらやローストビーフ、浜松餃子や肉厚でふっくらしたうなぎも食べ放題で薬味を入れてお茶漬けにしたりできよかった
ドレッシングや鍋の出汁など何種類も用意してあり好みの味付けができ、お刺身やコロッケ変えてあるので変えてあるので連泊しても飽きずに楽しめました
お風呂は自家源泉で古いけれど係員が頻繁にチェックしてガラス戸を拭いたり細やかに清掃しているので清潔感がありました
一部外廊下を通るつくりで寒い日は少し気になるかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年11月23日 13:30:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
湖を眺めながらのお食事にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。またライブキッチンにてご提供中の揚げたての天ぷらやローストビーフ、当ホテルの人気メニューであるうなぎなどをお楽しみいただき何よりでございます。経年により見劣りする部分もございますが、今後とも清潔面に細心の注意を払いまして、皆様に気持ちよくお寛ぎいただける空間をご提供できますよう尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 10:50:56
-
うなぎの食べ放題がとにかく良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年11月22日 16:48:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングの人気メニューであるうなぎをお気に召して頂き大変嬉しく思います。季節によってお食事のメニューやお部屋からの景色も変わってまいりますので、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】1泊2食付き宿泊プランがお値打ちプライス 夕食は季節の和洋ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 18:14:09
-
直前割で予約して宿泊しました。
【よかった点】
・夜のビュッフェはうなぎや子供も食べられるおかずも多く、美味しいものが多かった。
・30分550円?くらいで出来る卓球、子供が喜んだ
・部屋からの夕日、朝日の展望、湖面の波音が聞こえるのも良かった。
・浜松宿泊のクーポンが使えたので、総額から12000円ほど割引が使えた。
【不満な点】
・建物が古く、古い団地のような廊下や窓周辺の手すりや汚れ、網戸がないので虫が気になって窓を開け放ってはおけない
・廊下が寒い(9月末)
・エレベーターが少ない
・廊下の物音が部屋に響く
浜松宿泊割引適用でしたので、低学年子供、大人2人で三万ちょいでしたが、定価だったらちょっと不満が増えそうです。エレベーターが少なく、大浴場まで行くにも廊下が長いのでお脚の悪い方はちょっと辛いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年11月22日 15:26:57
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望や、館内アクティビティの卓球などをお楽しみいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。またご夕食にもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
しかしながら、施設面ではご不便をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。経年により見劣りする部分もございますが、清潔面に細心の注意を払いましてお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう精進いたします。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】1泊2食付き宿泊プランがお値打ちプライス 夕食は季節の和洋ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 11:35:13
-
80歳代の両親と利用。車での訪問ではなかったので、フロントの方には色々親身になってアドバイスいただきました。近くの浜名湖の遊覧船が使えなかったのが残念でした。
露天風呂からみる浜名湖が夜も朝もそれぞれよかったです。大浴場・露天風呂ともとても清潔で気持ちよかったです。高齢者用の椅子やベビーバスもお風呂に備えてあったのは好印象。足元がフラットで高齢者にもやさしいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年11月18日 11:42:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もご期待に添えるよう、お客様に寄り添ったサービスをご提供して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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MOMOすけさんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- MOMOすけさん [50代/女性] 2023年11月07日 17:18:57
-
サウナ後の水風呂がないのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年11月14日 14:56:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、サウナでは残念なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に改善に努めてまいります。
貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 18:14:33
-
家族そろって久々の旅行でした。6名がリビングでゆったりと過ごせた事と浜名湖に朝日が昇るのを部屋から見ることができ、思い出になりました。食事は、夕食も朝食もバイキングで地元の食材が使われ、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年11月03日 19:33:14
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご家族皆様でゆったりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。地元食材を使用したお食事にもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後とも皆様より良いサービスをご提供できますよう精進してまいりますので、ぜひまたご来館くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルルーム(全室喫煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 11:51:04
-
総合的には、満足です。
お部屋も綺麗でしたし、過ごしやすかったです。
鰻も美味しく頂きまた。
ただ、お風呂(露天風呂)に関しては、サウナが併設されていて、掛け水もありましたが、冷たくて掛けられず、露天風呂にそのまま入る方もいました。
サウナの入り方の案内を書くべきだし、掛水ではなく、シャワーを用意するべきではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年11月03日 14:43:24
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、露天風呂やサウナではご案内が足りておらずご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
厚顔ではありますが、どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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だいすきじょーじさんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- だいすきじょーじさん [50代/女性] 2023年10月23日 10:17:59
-
友達と利用させてもらいました。
周囲にホテルなどなく、すごく静かでのんびりとさせていただきました。団体がおられましたが、食事会場も待機時間もなく、種類も豊富で、美味しくいただきました。浜名湖のウナギは夕食でたくさんありました。お風呂は、部屋から少し離れてましたが、温度も適温でした。部屋は和洋室で、窓から湖が見えて、キレイな夕日、朝日とも見ることができました。
とても、いい宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年10月27日 16:58:10
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は、ご友人とゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく思います。お食事やお風呂にもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。またお部屋から見える湖を堪能していただけたようで何よりでございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 12:49:46
-
感じとしてはマンション?少年自然の家的な公共施設な感じの建物でした。
ご飯はまぁまぁでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年10月27日 16:50:53
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
施設面については経年で見劣りするところがあり、構造上廊下が外気に触れる箇所もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう管理徹底に努めてまいります。
厚顔ではありますが、どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトサマー】【限定プライス】お値打ちバイキング2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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はち美さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- はち美さん [50代/女性] 2023年10月16日 16:57:16
-
部屋が湖面に面していてとても眺めがよくいいのですが、網戸がないので窓を開けておくことが出来ないのが残念。景色を妨げないため?とも思えますが、空気も入替えをしたいですし、今時は目立ちにくい網戸もあるので是非検討して欲しいです。部屋はリニューアル済みと書いてあった通り、モダンな感じにまとまっていました。
お風呂は湖面により近くなっていて さらに温度もゆっくり入れたので温泉を長く楽しめました。食事は朝夕ともにメニューが豊富で楽しめました。天ぷらも揚げたてを味わえて さらにみかん塩で食べるととても美味しかったです。デザートのおはぎの中のご飯が固かったのが残念。その他の チーズケーキ チョコレートケーキ 抹茶ティラミスやシューアイスなどはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年10月24日 17:17:46
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂やお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ライブキッチンにてご提供中の揚げたての天ぷらにもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋の網戸については、安全対策の観点から窓を開けることを推奨しておらずご不便をおかけしております。またデザートのおはぎについてもご期待に沿えず残念に思います。いただいたご意見を基に今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:41:08
-
10月14日に宿泊しました。朝食バイキングで食べたいものが食べれたのでよかったです。
エレベーターが1台しかなく他の階に行く時に混んでいて少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年10月23日 16:45:27
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ぜひ次回お泊りの際にはご夕食もお楽しみいただけますと幸いです。
エレベーターにおいてはご不便をおかけしてしまいました。少し離れた場所ではございますが、館内にもう1機エレベーターがございます。ご案内が不足しており申し訳ございません。いただいた感想を参考に改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダン(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 13:25:48
-
大浴場に時計が欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年10月16日 16:36:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場ではご不便をおかけしてしまいました。頂いたご意見を参考に改善に努めてまいります。今後もお客様の目線に立ち、サービス向上に邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 10:03:20
-
鰻の蒲焼がしっかり食べられたのは良かったのですが、お刺身が少なくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年09月21日 16:29:18
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中はご期待にそえない部分もあり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご利用していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【当ホテル一番人気】夕食は季節の和洋ディナーバイキング1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 12:16:46
-
見た目は古いですが、中はきれいなホテルでした。部屋はとても広い部屋で快適に過ごすことができました。
また、姪や甥は、プールを楽しんでいました。
バイキングも美味しく、うなぎが美味しかったです。
お風呂も気持ちよく、目の前が浜名湖でした。
一点だけ残念なのが、部屋の中に段差がある箇所があり、時々突っかかるので、少し危ないなと感じました。床の色が違ったりすると、わかりやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年09月14日 13:14:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。夏限定でお楽しみいただける屋上プールや人気メニューのうなぎを心ゆくまで味わっていただける夕食バイキング、湖面すれすれの風景を堪能できる温泉などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お部屋の段差につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を参考に今後もお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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harurina.さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- harurina.さん [40代/男性] 2023年07月31日 00:49:31
-
建物は古いですが部屋は改装されていてきれいです。屋上にはプールがあり、チェックイン前に貸し切りで遊べました。夜のバイキングもみかん料理、鰻、浜名湖の名物を堪能できます。夏休みでどこも値上がる中、お値段以上のホテルです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年08月01日 19:46:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
高いご評価を頂きまして大変嬉しく思います。特にご夕食のバイキングへの喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
プールはチェックイン前・チェックイン後でもお楽しみいただけます(※貸切り対応は行っておりません)。今後ともぜひご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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マイケル7191さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
- マイケル7191さん [50代/男性] 2023年07月12日 23:39:49
-
2回目の利用でした。ディナーバイキングでのうなぎの食べ放題は大満足しました。部屋も広く、お風呂も湖を眺めながら入れてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2023年07月16日 16:15:40
-
この度は、再び当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。
ディナーバイキングのうなぎ食べ放題にご満足いただけたというお言葉を頂き、また快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新客室・和モダンルーム(全室禁煙)】
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
室内の匂いが気になり、入室後数時間、窓を開けて換気が必要だったのが残念。
禁煙のはずでタバコの匂いではないように思うが壁紙の接着剤や防虫剤が原因だとすると事後の健康被害につながるのでそのようなこととがないようにしていただきたい。
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ホテルリステル浜名湖にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋の匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、いただいたご指摘をもとに改善してまいります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。