この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの日の出をご堪能いただいたご様子を拝察し大変嬉しく思います。また当ホテル自慢のうなぎ料理をはじめとする食事にもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力し、居心地の良い空間のご提供へ努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中はご期待にそえない部分もあり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご利用していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。夕食バイキングでは現在ライブキッチンでご提供中の揚げたて天ぷらと当ホテル人気メニューのうなぎをお気に召していただけたようで安堵いたしました。またレストランスタッフの接遇にもご評価いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、頂いたご感想を参考にさせていただき清潔感にも細心の注意を払いまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。夏限定でお楽しみいただける屋上プールや人気メニューのうなぎを心ゆくまで味わっていただける夕食バイキング、湖面すれすれの風景を堪能できる温泉などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お部屋の段差につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を参考に今後もお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ウナギをはじめとする地元の食材を使った料理や、浜名湖の支湖である猪鼻湖を堪能できる大浴場、露天風呂にご満足いただけたご様子で何よりでございます。また屋上プールや館内アクティビティの1つである卓球をお楽しみいただけたというお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらお部屋のユニットバスでは、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、またぜひご来館いただけますと幸いです。

この度は当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
息子様ご家族にご満足いただけたというお言葉を頂戴し安堵しております。夕食のうなぎ料理は当ホテルの人気メニューで大変ご好評いただいております。他にも、お好みの具材や出汁をお選びいただける浜名湖直鍋や、湖面すれすれの風景をお楽しみいただける露天風呂などもございますので、ぜひ次回は投稿者様にもお越しいただけたらと思います。
当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。またスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。再度ご利用いただき大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食のお席のお手配や、お部屋の場所に関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

まず、ご夕食については前日までのご連絡を必須とさせていただいております。また、投稿者様がご宿泊いただいた日は既にお食事付きのご予約で満席となっておりましたため対応できませんでした。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
上層階のご希望については事前にお電話かお問い合わせメール等でご要望を受け付けております。案内が不足しており大変失礼いたしました。なお、ご予約日の状況によっては上層階は確約いたしかねますのでご容赦下さい。

頂いたご意見を真摯に受けとめ改善に努めてまいります。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理やホテルから臨む猪鼻湖の景色にご満足いただけたというお言葉をいただき大変嬉しく思います。また滞在中は快適にお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
高いご評価を頂きまして大変嬉しく思います。特にご夕食のバイキングへの喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
プールはチェックイン前・チェックイン後でもお楽しみいただけます(※貸切り対応は行っておりません)。今後ともぜひご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で何よりでございます。また、当ホテルの人気メニューであるうなぎ料理をはじめとするお食事にも高評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう親切で丁寧な対応を心がけて取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食のうなぎ料理はホテル自慢の人気メニューでございます。お喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるホテルを目指し精進してまいります。
ぜひまたご来館くださいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺めや温泉をごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。今後とも頂いたご意見を参考に、より良いサービス提供できるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不満の残る結果となりましたこと衷心よりお詫び申し上げます。経年で見劣りする部分もありますが快適さを保てるよう日ごろの館内施設の管理徹底に努めてまいります。
厚顔ではありますがどうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ご感想ありがとうございました。

この度は、再び当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。
ディナーバイキングのうなぎ食べ放題にご満足いただけたというお言葉を頂き、また快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。この度ご指摘いただきました内容につきまして大いに反省しております。今後このようなことないよう改善を徹底して取り組んでまいりますので、どうかこれに懲りずにまたご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。ご朝食にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やお部屋からの眺めにご満足いただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂にご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくのお天気でしたが快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館の際には晴れている猪鼻湖をお楽しみいただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。