過日はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテル人気メニューの鰻の蒲焼をはじめとするお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋につきましては大変ご不快な思いをさせしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう再発防止に努めます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

過日はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子を拝察し大変嬉しく思います。スタッフの接遇にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。建物の構造上、ご不便をおかけしてしまう箇所もございますが、今後も清潔面に細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供出来ますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事では浜松餃子や鰻の蒲焼など人気メニューをお楽しみいただけたご様子で安堵しております。しかしながら施設面ではご不便をおかけしていまい、申し訳ございませんでした。当ホテルは客船をモチーフにした構造になっており、どうしても一部外気に触れてしまう箇所がございます。経年により見劣りする部分もございますが、清潔面に細心の注意を払い、お客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングの人気メニューであるうなぎをお気に召して頂き大変嬉しく思います。季節によってお食事のメニューやお部屋からの景色も変わってまいりますので、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もご期待に添えるよう、お客様に寄り添ったサービスをご提供して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、サウナでは残念なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に改善に努めてまいります。
貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中はご期待にそえない部分もあり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご利用していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ウナギをはじめとする地元の食材を使った料理や、浜名湖の支湖である猪鼻湖を堪能できる大浴場、露天風呂にご満足いただけたご様子で何よりでございます。また屋上プールや館内アクティビティの1つである卓球をお楽しみいただけたというお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらお部屋のユニットバスでは、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、またぜひご来館いただけますと幸いです。

この度は当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
息子様ご家族にご満足いただけたというお言葉を頂戴し安堵しております。夕食のうなぎ料理は当ホテルの人気メニューで大変ご好評いただいております。他にも、お好みの具材や出汁をお選びいただける浜名湖直鍋や、湖面すれすれの風景をお楽しみいただける露天風呂などもございますので、ぜひ次回は投稿者様にもお越しいただけたらと思います。
当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。再度ご利用いただき大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食のお席のお手配や、お部屋の場所に関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

まず、ご夕食については前日までのご連絡を必須とさせていただいております。また、投稿者様がご宿泊いただいた日は既にお食事付きのご予約で満席となっておりましたため対応できませんでした。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
上層階のご希望については事前にお電話かお問い合わせメール等でご要望を受け付けております。案内が不足しており大変失礼いたしました。なお、ご予約日の状況によっては上層階は確約いたしかねますのでご容赦下さい。

頂いたご意見を真摯に受けとめ改善に努めてまいります。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理やホテルから臨む猪鼻湖の景色にご満足いただけたというお言葉をいただき大変嬉しく思います。また滞在中は快適にお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不満の残る結果となりましたこと衷心よりお詫び申し上げます。経年で見劣りする部分もありますが快適さを保てるよう日ごろの館内施設の管理徹底に努めてまいります。
厚顔ではありますがどうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ご感想ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂にご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
建物の構造上ご不便をお掛けする部分があるかと存じますが、それをフォローできるような接遇やプランなどを作成し、より多くのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングの鰻の蒲焼にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、加湿器については貸出品のご用意がございます。ご案内が足りずご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様で素敵な時間を過ごせたご様子を拝察し大変嬉しく思います。また、お食事では地元食材を使ったメニューをご堪能いただけたようで何よりでございます。建物の構造上、ご不便をおかけする部分もございますが、清潔面には細心の注意を払いまして、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指してこれからも尽力して参ります。
またお目にかかれる日を楽しみに、ご来館をお待ちしております。

ホテルリステル浜名湖にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋の匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、いただいたご指摘をもとに改善してまいります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングの人気メニューである鰻にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。食事のメニューは季節ごとに変わってまいります。また違う季節もお楽しみいただけますと幸いです。その際にはぜひ新客室の禁煙和モダンルームをお試しいただけたらと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらご期待に沿えずお客様に満足いただけるサービスを提供できなかったこと大変申し訳なく思っております。衷心よりお詫び申し上げます。厚顔では有りますがこれにてお見限りなく今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望や、館内アクティビティの卓球などをお楽しみいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。またご夕食にもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
しかしながら、施設面ではご不便をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。経年により見劣りする部分もございますが、清潔面に細心の注意を払いましてお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう精進いたします。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。