あいにくの雨でちょっぴり残念でしたが、目の前が浜名湖でゆっくりくつろげました。
夕食なしにしたのに途中で買い物できず、スタッフの方にバイキング用意できますと言っていただいたのですが、お菓子などでしのぎました。
朝食バイキングは和洋中と揃っており、満足でした。
お風呂にもゆっくり浸かり、旅の疲れを癒しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

立地は部屋の窓から浜名湖が目の前でとても癒される時間を過ごせましたし、食事もバイキングで地元産の食材も多く種類が豊富なので、お腹いっぱいになりました。
部屋は広くて満足でしたが、部屋の鍵は1つしか貰えなかったので、大浴場に入る時などは面倒でしたね。
また、祝前日だった事もあり夜の大浴場は人が沢山居て落ち着かない入浴だったのが残念でしたが、時間次第では空いていたようです。
総合的にオススメの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回、早くにホテルに行き、チェックイン前に入浴をするのを計画、
あらかじめホテルさんとメールでタオルは借りれる事を確認していました。フロントで今から入浴したい事を、伝えると、部屋は15時からしか入れないので、今はお客様のタオルを使用してくださいと！
最初の印象が
少し残念でした。
その他は、記念日サプライズは嬉しく良い想い出となりました。ありがとうございました。
LINE友達特典もありがたかったです。
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

建物はやや老朽化していますが、館内に入ると綺麗です。マンションの様な造りで、廊下は外なので、移動は寒かったです。部屋は綺麗にリフォームされていて、清潔感がありました。トイレ、風呂、洗面所が別々になっていたので使いやすかったです。窓を開けると、浜名湖一望で感動しました。

風呂は時間帯によって混んでいて、やや狭さを感じました。脱衣所も今時珍しく、「かご」でびっくりしました。鍵付きのロッカーでないので、他の人のかごと間違えないように、何か工夫があっても良いと思いました。スリッパも同様です、ケースはあったものの、他の人に履いていかれないようにシールを置くとか一工夫ほしいなと思いました。

食事のうなぎがふっくらしていて最高でした。そばの汁がけんちん汁風になっていて美味しかったです。浜松餃子など地元のものもあり、ラーメンのライブキッチンも良かったです。残念だったのが、寿司が全くなく、刺身の種類が少なかったことでしょうか。

スタッフの方の対応はとても良く、心地よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

友達と利用させてもらいました。
周囲にホテルなどなく、すごく静かでのんびりとさせていただきました。団体がおられましたが、食事会場も待機時間もなく、種類も豊富で、美味しくいただきました。浜名湖のウナギは夕食でたくさんありました。お風呂は、部屋から少し離れてましたが、温度も適温でした。部屋は和洋室で、窓から湖が見えて、キレイな夕日、朝日とも見ることができました。
とても、いい宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

大浴場に時計が欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。夕食は品数が少ないかなと思いましたが、味はとても良かったです。
お風呂もゆっくり入れ、主人も私も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回は親族で総勢15人だったので
大部屋を2部屋予約して宿泊しました。奥浜名湖ということで
周辺の観光地へは少し距離がありましたが浜名湖際にあるので
部屋からの眺めはよかったですし
なんといっても食事が朝も夜もめちゃくちゃ美味しくてみんなが大満足してました！部屋の設備は少し古めでしたが大きなリビングで15人集合してワイワイできたのでよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

子連れで利用しました。バイキングは子供でも取りに行きやすいし、スタッフの対応もとても親切でした。
内容はお刺身系はもう少し種類あったらと思いました。鍋を自分でアレンジして作れるのでそれは良かったです。お部屋も綺麗で駐車場も案内係の方がいたので助かりました。
とてもスタッフの方々は親切、丁寧でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3世代子連れで利用しました。
部屋は綺麗に清掃されていたので、気持ちよく利用できました。
部屋の冷蔵庫が冷蔵庫ではなく保冷庫だったので飲み物など冷やせなくてそこが残念でした。
子供がいたら冷蔵庫は必須なので不便です。
バイキングは鍋を自分で作れるのは良かったです。
サワーを頼んだけど、全然薄くてお酒の感じがなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3/25、5名で宿泊しました。
外廊下、建物古いですが、掃除は行き届いているかと。

バイキングが目当てでしたが、天ぷらローストビーフ良かったです。
うなぎ、さすがです。味のわからない、土用にゴムのようなうなぎを口にして以来食べない子どもらが、おかわりしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

３月２４日にロイヤルルーム宿泊しました！　３家族での宿泊でしたが部屋が広く伸び伸びと過ごせます。
喫煙可の為においが気になり　部屋に備え付けの消臭剤を使いましたがそれだけでは収まらず、空気清浄機をお借りしました。タバコのニオイが苦手な方は避けたほうが良いかも。

ご飯は夕朝とも大満足でした!子どもが好きな物も沢山ありました。私のおすすめは鰻と揚げたての天ぷらです。
朝食のパンと酸味の聞いたヨーグルトも美味しく、アサリの味噌汁も美味しく頂きました!

お風呂の種類がもう少しあれば更に良しですね。　
従業員の方々の接客はとても丁寧でスムーズで気持ち良かったです!　両日雨だったので浜名湖の景色が堪能できませんでしたので次は晴れの日に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

天気も良く楽しめました。夜のバイキングは90
分で制限するのはやめてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

浜名湖のすぐそばに温泉があり、眺めも良く、露天ぶろやサウナを楽しめました。料理もバイキングの種類も多く、ウナギからデザートまで美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

24/02に利用しました。建物は新しくないですが清掃が行き届いており良いです。夕食は天ぷらやフライもの(キッズ向け除く)がないのが残念でしたが、牛のステーキ(小さめ)や自作鍋が良かったです。LINEクーポンで一杯ドリンクサービスは気が利いてて良いですね。比べると朝食の方が美味しく感じました。夕食にエビフライとか天ぷらがあるとまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

旧館を予約しておりましたが、タバコの匂いが気になり、お部屋の変更を申し出たところ、すぐに新館へ変更頂きました。
迅速なご対応に満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

他の口コミでもありましたが、
ホテル自体は古く感じますが、清掃が凄い行き届いており、清潔感あり良かったです。お料理の品数は、豊富でしたが、楽しみにしていた、お肉と鰻の品質が残念でした。品数を減らし、メインのお肉、鰻の品質にコストをかけてもらえたら満足でした。スタッフの方も笑顔での接客、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

湖に面した立地が良かったです。とても寒い日だったので、廊下が外というか外気なので風呂上り寒いというのはありました。お風呂は他のお客さんが少なかったこともあり、露天風呂貸し切り状態でのんびりできました。夕食バイキングはおいしかったですが連れ合いはウナギの小骨が、と言っていました。施設自体古いですが、きれいにしていてまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月