豪華客船をイメージしたようなデザインのホテル。
建物は古い感じだったけど、清潔で快適に寝泊まりできました。
お食事はブュッフェ形式で種類が多くて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

3世代子連れで利用しました。
部屋は綺麗に清掃されていたので、気持ちよく利用できました。
部屋の冷蔵庫が冷蔵庫ではなく保冷庫だったので飲み物など冷やせなくてそこが残念でした。
子供がいたら冷蔵庫は必須なので不便です。
バイキングは鍋を自分で作れるのは良かったです。
サワーを頼んだけど、全然薄くてお酒の感じがなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

３月２４日にロイヤルルーム宿泊しました！　３家族での宿泊でしたが部屋が広く伸び伸びと過ごせます。
喫煙可の為においが気になり　部屋に備え付けの消臭剤を使いましたがそれだけでは収まらず、空気清浄機をお借りしました。タバコのニオイが苦手な方は避けたほうが良いかも。

ご飯は夕朝とも大満足でした!子どもが好きな物も沢山ありました。私のおすすめは鰻と揚げたての天ぷらです。
朝食のパンと酸味の聞いたヨーグルトも美味しく、アサリの味噌汁も美味しく頂きました!

お風呂の種類がもう少しあれば更に良しですね。　
従業員の方々の接客はとても丁寧でスムーズで気持ち良かったです!　両日雨だったので浜名湖の景色が堪能できませんでしたので次は晴れの日に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地は部屋の窓から浜名湖が目の前でとても癒される時間を過ごせましたし、食事もバイキングで地元産の食材も多く種類が豊富なので、お腹いっぱいになりました。
部屋は広くて満足でしたが、部屋の鍵は1つしか貰えなかったので、大浴場に入る時などは面倒でしたね。
また、祝前日だった事もあり夜の大浴場は人が沢山居て落ち着かない入浴だったのが残念でしたが、時間次第では空いていたようです。
総合的にオススメの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

天気も良く楽しめました。夜のバイキングは90
分で制限するのはやめてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

旧館を予約しておりましたが、タバコの匂いが気になり、お部屋の変更を申し出たところ、すぐに新館へ変更頂きました。
迅速なご対応に満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

他の口コミでもありましたが、
ホテル自体は古く感じますが、清掃が凄い行き届いており、清潔感あり良かったです。お料理の品数は、豊富でしたが、楽しみにしていた、お肉と鰻の品質が残念でした。品数を減らし、メインのお肉、鰻の品質にコストをかけてもらえたら満足でした。スタッフの方も笑顔での接客、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

湖に面した立地が良かったです。とても寒い日だったので、廊下が外というか外気なので風呂上り寒いというのはありました。お風呂は他のお客さんが少なかったこともあり、露天風呂貸し切り状態でのんびりできました。夕食バイキングはおいしかったですが連れ合いはウナギの小骨が、と言っていました。施設自体古いですが、きれいにしていてまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

先日泊まったのですが、エレベーターから部屋に行くまでが外になっているのをしりませんでした。冬だったので、せっかくお風呂で温まった体が、部屋に行くまでに冷えてしまうのが、少し残念でした。食事は色々ありたくさん食べられたので満足でした。お風呂自体もゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

建物はやや老朽化していますが、館内に入ると綺麗です。マンションの様な造りで、廊下は外なので、移動は寒かったです。部屋は綺麗にリフォームされていて、清潔感がありました。トイレ、風呂、洗面所が別々になっていたので使いやすかったです。窓を開けると、浜名湖一望で感動しました。

風呂は時間帯によって混んでいて、やや狭さを感じました。脱衣所も今時珍しく、「かご」でびっくりしました。鍵付きのロッカーでないので、他の人のかごと間違えないように、何か工夫があっても良いと思いました。スリッパも同様です、ケースはあったものの、他の人に履いていかれないようにシールを置くとか一工夫ほしいなと思いました。

食事のうなぎがふっくらしていて最高でした。そばの汁がけんちん汁風になっていて美味しかったです。浜松餃子など地元のものもあり、ラーメンのライブキッチンも良かったです。残念だったのが、寿司が全くなく、刺身の種類が少なかったことでしょうか。

スタッフの方の対応はとても良く、心地よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

古いけれどお部屋は改装されてきれいです
大きなガラス窓から浜名湖を眺めながら食事できるレストランのバイキングの食事が宿泊費のわりに充実していました
揚げたての天ぷらやローストビーフ、浜松餃子や肉厚でふっくらしたうなぎも食べ放題で薬味を入れてお茶漬けにしたりできよかった
ドレッシングや鍋の出汁など何種類も用意してあり好みの味付けができ、お刺身やコロッケ変えてあるので変えてあるので連泊しても飽きずに楽しめました
お風呂は自家源泉で古いけれど係員が頻繁にチェックしてガラス戸を拭いたり細やかに清掃しているので清潔感がありました
一部外廊下を通るつくりで寒い日は少し気になるかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

うなぎの食べ放題がとにかく良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子供連れの4人で利用しました。前情報で建物が古いと聞いておりましたが、部屋はリノベ済みなのか隅々までとても綺麗でした。建物自体は確かに古いのかなと感じる部分はありましたが全く気にはなりませんでした。バイキングも大満足で子供達が喜ぶようなメニューも多く、期待していた鰻も沢山堪能させて頂きました。ロケーションも素晴らしく夜は満月が、朝は朝日がちょうど部屋から臨める東向きで素敵なホテルでした。楽天さんの割引もあり、値段以上の満足感でした。唯一残念だった点をあげるとするなら、男湯のサウナの機械が壊れていたらしく、サウナが利用出来なかった点くらいですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

友達と利用させてもらいました。
周囲にホテルなどなく、すごく静かでのんびりとさせていただきました。団体がおられましたが、食事会場も待機時間もなく、種類も豊富で、美味しくいただきました。浜名湖のウナギは夕食でたくさんありました。お風呂は、部屋から少し離れてましたが、温度も適温でした。部屋は和洋室で、窓から湖が見えて、キレイな夕日、朝日とも見ることができました。
とても、いい宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

夕食時のアルコール飲み放題が 宿泊者全員でなくてもよいのが大変よかった。食事は食べ放題ですが、色々小分けになっていて 沢山種類が選べます。お刺身も乾燥しないようにシートがかぶしてあったり、サラダのキャベツも少しオイルがまぶされていてパサつかないように工夫されていました。またメインに当たるものは温かい状態で食べれるようになっていて、しかもコース料理に出てくるようなメニュー 例えば白身魚の香草焼きトマトソース添え などがあるのにもおどろきました。さらに小鍋を自分で作れるのですがスープが3種類から選べるのにも感動。１つは静岡のみかんを取り入れたスープでした。もちろんうなぎも有り、ひつまぶし風にもアレンジ出来るようになっていて嬉しかったです。５階の部屋でしたが、廊下が野外の作りに驚きました。駐車場側から見ると構造的に分かるのですが、真冬は部屋から温泉に行くのに、ジャンパーが必要かも というきがしました。
温泉はゆっくり長く入れる温度でのんびりできました。脱衣場から 室内大浴場へも露天風呂へもアクセスできるのが便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大浴場に時計が欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋、見晴らし、お風呂最高でした、朝食バイキングは、品目が少ないなと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

お部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。夕食は品数が少ないかなと思いましたが、味はとても良かったです。
お風呂もゆっくり入れ、主人も私も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月