この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご家族皆様でゆったりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。地元食材を使用したお食事にもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後とも皆様より良いサービスをご提供できますよう精進してまいりますので、ぜひまたご来館くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、露天風呂やサウナではご案内が足りておらずご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
厚顔ではありますが、どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ご感想ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は、ご友人とゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく思います。お食事やお風呂にもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。またお部屋から見える湖を堪能していただけたようで何よりでございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
施設面については経年で見劣りするところがあり、構造上廊下が外気に触れる箇所もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう管理徹底に努めてまいります。
厚顔ではありますが、どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。しかしながらお部屋の段差につきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お食事のメニューにつきましてもご期待に沿えない部分があり残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止め出来る限り改善に努めてまいります。
厚顔ではございますが、どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ご感想ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。多くのお客様に気持ちよくお食事していただけるよう、温度調整や提供方法など気を配っております。お鍋の出汁などシーズンごとにメニューも変わってまいりますので、またぜひ違う季節もお楽しみいただけますと幸いです。建物の構造上、ご不便をおかけする部分もございますが皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂やお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ライブキッチンにてご提供中の揚げたての天ぷらにもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋の網戸については、安全対策の観点から窓を開けることを推奨しておらずご不便をおかけしております。またデザートのおはぎについてもご期待に沿えず残念に思います。いただいたご意見を基に今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ぜひ次回お泊りの際にはご夕食もお楽しみいただけますと幸いです。
エレベーターにおいてはご不便をおかけしてしまいました。少し離れた場所ではございますが、館内にもう1機エレベーターがございます。ご案内が不足しており申し訳ございません。いただいた感想を参考に改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場ではご不便をおかけしてしまいました。頂いたご意見を参考に改善に努めてまいります。今後もお客様の目線に立ち、サービス向上に邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変高いご評価を頂き、嬉しく身に余る思いでございます。当ホテル自慢のうなぎ料理にご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、スタッフの接遇にもお褒めのお言葉を賜り、大変励みになります。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしで皆様をお迎え出来ますよう精進してまいりますので、またぜひお越しいただけましたら幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの日の出をご堪能いただいたご様子を拝察し大変嬉しく思います。また当ホテル自慢のうなぎ料理をはじめとする食事にもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力し、居心地の良い空間のご提供へ努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中はご期待にそえない部分もあり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご利用していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。夕食バイキングでは現在ライブキッチンでご提供中の揚げたて天ぷらと当ホテル人気メニューのうなぎをお気に召していただけたようで安堵いたしました。またレストランスタッフの接遇にもご評価いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、頂いたご感想を参考にさせていただき清潔感にも細心の注意を払いまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。夏限定でお楽しみいただける屋上プールや人気メニューのうなぎを心ゆくまで味わっていただける夕食バイキング、湖面すれすれの風景を堪能できる温泉などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お部屋の段差につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を参考に今後もお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ウナギをはじめとする地元の食材を使った料理や、浜名湖の支湖である猪鼻湖を堪能できる大浴場、露天風呂にご満足いただけたご様子で何よりでございます。また屋上プールや館内アクティビティの1つである卓球をお楽しみいただけたというお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらお部屋のユニットバスでは、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、またぜひご来館いただけますと幸いです。

この度は当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
息子様ご家族にご満足いただけたというお言葉を頂戴し安堵しております。夕食のうなぎ料理は当ホテルの人気メニューで大変ご好評いただいております。他にも、お好みの具材や出汁をお選びいただける浜名湖直鍋や、湖面すれすれの風景をお楽しみいただける露天風呂などもございますので、ぜひ次回は投稿者様にもお越しいただけたらと思います。
当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。またスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。再度ご利用いただき大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食のお席のお手配や、お部屋の場所に関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

まず、ご夕食については前日までのご連絡を必須とさせていただいております。また、投稿者様がご宿泊いただいた日は既にお食事付きのご予約で満席となっておりましたため対応できませんでした。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
上層階のご希望については事前にお電話かお問い合わせメール等でご要望を受け付けております。案内が不足しており大変失礼いたしました。なお、ご予約日の状況によっては上層階は確約いたしかねますのでご容赦下さい。

頂いたご意見を真摯に受けとめ改善に努めてまいります。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理やホテルから臨む猪鼻湖の景色にご満足いただけたというお言葉をいただき大変嬉しく思います。また滞在中は快適にお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
高いご評価を頂きまして大変嬉しく思います。特にご夕食のバイキングへの喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
プールはチェックイン前・チェックイン後でもお楽しみいただけます(※貸切り対応は行っておりません)。今後ともぜひご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。