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京急EXイン 秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.17
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.64
  • 食事3.76

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-28 10:38:49

いつも禁煙ルームを利用していて満足なのだが、今回は間違えて喫煙ルームを予約してしまった。仕方の無いことだが、タバコ臭さが残っていたので、空気清浄機をつけたがフィルターにタバコの臭いがついていたのかあまり改善しなかった。また、風呂等の水回りの臭いも気になった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
京急EXイン 秋葉原 2017-06-28 15:59:48

いつも京急EXイン秋葉原をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら水回りの臭いに関しまして、大変ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと徹底させ、再発防止に努めて参ります。
また間違えて喫煙の部屋を予約された場合でも、お部屋の空きがあれば禁煙の部屋に振り替えることもできますので、お申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル1名利用】