この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地やスタッフの対応へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、お客様が快適にご利用できるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当館にお越し頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。