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京急EXイン 秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.16
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.55
  • 食事3.80

サービス4

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-22 22:56:03

初めて利用させていただきました。
秋葉原駅から少々離れていますが周囲が昼間でも比較的静かなので夜も静かに過ごせました。
エレベーター前にあるアメニティバイキングがとても充実していて大変便利でした。特に飲み物系はティーパックや粉茶の他に粉末スープもあったので個人的にとても嬉しかったです。スキンケア系もメイク落としから化粧水・乳液まで一通り揃っていたので万が一忘れたとしても困らないなと思いました。
部屋も綺麗で女性一人でも特に問題なく宿泊できました。
一つ残念だったのが10時過ぎにフロントから電話がかかってきて延長するか否かの確認をされたことです。11時チェックアウトのプランだったのでその旨を伝えたのですが、どうやらデータ上では10時チェックアウトになっていたらしく…。結果的にプラン通り11時まで滞在できましたが、まだ身支度を整えている最中だったのでとても焦りました。
また利用してみたいホテルなので次回はこのようなことがないことを願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京急EXイン 秋葉原 2022-10-23 00:40:44

この度は京急EXイン秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地やアメニティバイキングにつきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、貴重な朝のお時間に、私共の不手際でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今回お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同細心の注意を払う所存でございます。
大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当館にお越し頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【【禁煙】EXセミダブル1名利用 11時チェックアウト】