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投稿日：2024-01-15 23:00:32
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投稿日：2024-01-09 20:35:45
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投稿日：2023-12-17 22:43:33
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投稿日：2023-12-05 22:39:05
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投稿日：2023-09-26 19:43:58
総合4
きんきん50さんの 京急ＥＸイン 秋葉原 のクチコミ
1月7日に一泊しました。
【良かった点】
・駅からは多少歩きますが、電気街から離れた立地なので、騒音も無く、場所も分かり易かったです。
・道路を挟んだ向かいにコンビニあり。
・部屋は新しく、清潔感がありました。
【悪かった点】
・チェックアウトの際にスタッフの方にお話させて頂きましたが、湯船のお湯を流している間に水漏れがあり、数分で床面が水浸しになりました。排水が悪い様で、一時的に栓をすると床面の水が引いていくので、栓の開閉を何度かやって、何とか湯船の水を出し切りました。
・多分前からこうだったのかもしれません。チェックインチェックアウトがセルフの為、スタッフさんと会話する事なく、逆にスタッフさんからの説明（カードキーの使い方等）もありませんでした。
・窓のすぐ外が高層ビルの壁なので、晴天時でも室内が薄暗い（その分、室内照明が明るい）。
【まとめ】
・（水漏れの件を除き）部屋としては申し分ないと思いますが、日本人のスタッフであれば、もう少し説明があっても良かったのではと思います（秋葉原という場所がら、見方を変えればセルフは進んでいるというPRになるかもしれませんが）。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
バスタブの排水につきまして、清掃スタッフを指導し清掃を徹底してまいります。お部屋に不備があった際はお声がけ頂ければ可能限り対応致しますので今後ご利用頂けるのであればご遠慮なくお声がけ頂きますと幸いでございます。
自動チェックイン機につきましてはご案内不足、そしてスタッフのお声がけが足りなかったと存じます。フロントスタッフ内でオペレーションを再度確認し指導徹底して参ります。
今後もお客様にご満足頂ける様努めさせて頂きますのでまた是非当館のご利用のご検討、宜しくお願い申し上げます。