この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いた中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
セキュリティ上お預かりしましたお荷物はご本人様に必ずお渡ししております。またお荷物をお預かりする際、このようなご説明がなかったことをお詫び申し上げます。ご不便おかけしますが、ご協力お願い申し上げます。
ランドリーに関しましては、お客様の仰る通り、空き状況等がテレビから見えますので、次回ランドリーご使用の際は是非ご活用くださいませ。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いた中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄駅である秋葉原駅、末広町駅ともに徒歩5分程度の距離にありながら、周囲は静かな環境に囲まれております。
これからも皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また当館の立地、施設ともにご満足頂けたようで、大変光栄に存じます。
お客様の仰る通りアメニティバイキングコーナーには、数種類のフレーバーティのパック、コーヒー、インスタントタイプの緑茶を用意しており、２４時間ご利用頂けます。是非お客様のお気に入りのフレーバーティ等を見つけて頂ければと存じます。
当館はまだ朝食会場のご用意がございませんが、カロリーメイトと綾鷹のセットを軽食としてフロントにて販売も致しておりますので次回宜しければ合わせてご利用くださいませ。
最後に貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの場所に関しまして、わかりづらくご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お電話にて道案内も行っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は京急ＥＸイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
枕につきましては、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
フロントにて数に限りはございますが、テンピュール枕や少し硬めの肩楽枕もお貸出ししております。次回ご宿泊の際は是非そちらをご利用くださいませ。
これからも皆さまに満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急EXイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
施設の清潔さについては、多くのお客様からご好評を頂いております。
ご朝食会場は、只今、検討中でございます。
ご朝食のご用意ができず、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので、ご愛顧くださいますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はご宿泊中に大変不快な思いをさせてしまい従業員一同深く反省しております。
二度とこのような不手際のないよう、清掃従業員に指導徹底して参りたいと思います。
お客様の再びのお越しを心よりお待ちしております。 そしてより一層サービスの向上に努めて参りますので今後とも京急EXイン秋葉原をよろしくお願いいたします。

この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
ご指摘頂いた宿泊確認メールの内容についてですが、全部屋タイプの宿泊確認メールにEXシングルルームの宣伝文としてこちらを記載させて頂いております。
大変わかりづらくお客様にはご不便おかけしたことを深くお詫び致します。
今回頂いたご指摘は貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
バスタブの排水につきまして、清掃スタッフを指導し清掃を徹底してまいります。お部屋に不備があった際はお声がけ頂ければ可能限り対応致しますので今後ご利用頂けるのであればご遠慮なくお声がけ頂きますと幸いでございます。
自動チェックイン機につきましてはご案内不足、そしてスタッフのお声がけが足りなかったと存じます。フロントスタッフ内でオペレーションを再度確認し指導徹底して参ります。
今後もお客様にご満足頂ける様努めさせて頂きますのでまた是非当館のご利用のご検討、宜しくお願い申し上げます。

この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら自動チェックイン機のご利用に関しましてはご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努めて参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

フロントスタッフの応対が機械的だったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックイン機の導入でお客様と接する機会が少なくなってしまったにも関わらず、丁寧な対応ができなかったこと深く反省しております。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからもお客様により一層ご満足いただけますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン秋葉原

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、15時前にご到着いただきましたので、清掃が完了するまでお待ちいただく事となりました。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

15時前にご利用頂けるアーリーチェックインのプランや前延長もございますので、お客様のご都合に合わせてご検討頂ければ幸いです。

また、テレビが映らなかった件とVODが映らなかった件に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。

まだまだ至らぬ点はございますが、お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、
サービスの改善・向上努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも、京急ＥＸイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃スタッフと徹底して参ります。
今後ともお客様サービスの向上の為スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。