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京急EXイン 秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.17
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.62
  • 食事3.80
宿泊年月
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57件中 41~57件表示

みっちゃん0508さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

みっちゃん0508さん [40代/女性] 2017年10月09日 23:08:43

電車が遅れていて、夜遅くになってしまった。近いけれど女性一人だと、道的には、あんまり歩きたくないかなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
京急EXイン 秋葉原 2017年10月10日 07:44:44

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF シングル利用(素泊まり) 秋葉原駅徒歩5分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル1名利用】

トミーズシマさんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

トミーズシマさん [40代/男性] 2017年09月29日 23:43:10

Exインは、普通の部屋だとサービス薄く、面白みがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
京急EXイン 秋葉原 2017年09月30日 01:42:01

この度は京急EXイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
次回お越し頂いた際にも気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります。
まだまだ課題もございますが今後共どうぞよろしくお願いいたします。
お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】京急EXイン羽田予約開始記念 ポイント10倍! けいきゅんオリジナルQUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル1名利用】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 19:09:39

駅から近く、コンビニも近くにあり便利です。部屋もきれいで快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
京急EXイン 秋葉原 2017年09月25日 20:25:44

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しましては多くのお客様よりご好評を頂いており、非常に嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
今後もお客様によりご快適な空間を提供できますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】京急EXイン羽田予約開始記念 ポイント10倍! けいきゅんオリジナルQUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル1名利用】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 10:38:49

いつも禁煙ルームを利用していて満足なのだが、今回は間違えて喫煙ルームを予約してしまった。仕方の無いことだが、タバコ臭さが残っていたので、空気清浄機をつけたがフィルターにタバコの臭いがついていたのかあまり改善しなかった。また、風呂等の水回りの臭いも気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
京急EXイン 秋葉原 2017年06月28日 15:59:48

いつも京急EXイン秋葉原をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら水回りの臭いに関しまして、大変ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと徹底させ、再発防止に努めて参ります。
また間違えて喫煙の部屋を予約された場合でも、お部屋の空きがあれば禁煙の部屋に振り替えることもできますので、お申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル1名利用】

fwiz7130さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

fwiz7130さん [50代/男性] 2017年06月11日 21:27:22

立地が大変良かったので、また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
京急EXイン 秋葉原 2017年06月12日 00:02:54

この度は京急EXイン秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
お客様の仰る通り、当館は秋葉原駅から徒歩5分程の場所にございますので、大変便利かと存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル1名利用】

きんきん50さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

きんきん50さん [50代/男性] 2017年05月05日 10:44:26

5月2日に、1泊しました。
受付時にカロリーメイト×2個とペットボトル(小)のお茶をサービスで頂きました。
秋葉原という立地上なのか紙媒体での館内案内は無く、室内に設置してあるタブレットで館内案内を見たり、インターネットが出来るというシステムでした。しかし前述の両方が「つながりません」のメッセージが出た為、タブレットを引き取って頂きました。
その後、使える様になったタブレットですが、館内案内が各階に何があるの単純な表と約款が(多分誰も読まないであろう)だらだら記載されており、例えば朝食の時間等サービス絡みの肝心な情報は無く、枕元のデジタル時計やドライヤーの使い方=メーカー発行の機器の説明書PDF版をただ貼付けてあるだけのものであったりと、ホテル側がタブレットを使いこなせていない感が感じられました。結局、サービスである軽食≠朝食⇒カロリーメイト?と判断し、朝食は、コンビニでパンを買って食べました。
ちなみに、枕元のデジタル時計は時間が1分10秒程、遅れていました。
あと、直径10cm位の換気口があって、外気が入ってくる様になっており、「なるべく開けておく様に」との注意書きもありました。最近建てられた割に、アナログというか後付けの様な換気口に驚きました。5月とはいえ、冷たい外気が入って来るのにいささか抵抗がありましたが、室内が暑かったのでエアコンを入れるには寒く、皮肉にも丁度良かったかもしれません。
あと、元々こちらに連泊するつもりでしたが、連休特別料金とはいえ1日違いで3日の宿泊費が通常料金の2倍になるのは、いかがなものかと。相場は3割~5割増し位と思います。
要望としては、利用者で年配の方やタブレットを使いこなせない方もいると思いますので、必要最低限の利用規定は紙媒体であった方がいいかと思いました。今の時代、何の説明もなく、「あとはWEBで確認して下さい。」という方法がよく取られていますが、サービス業ではあってはならず、ただの合理化という名の手抜きにしか思えません。
ホテルの売りを設備に頼ってばかりではなく、本来、サービス業として人がやる事で評価される良い所は、これからも残して頂きたいと思います。通常の宿泊代金は手頃で設備も整備されているので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
京急EXイン 秋葉原 2017年05月05日 17:30:20

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に設置しておりますタブレットにつきましてはご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご利用頂いたタブレットのエラーや不具合につきましては今一度動作確認をさせて頂きます。また、タブレット操作に関しましては従業員一同理解の徹底を努めて参ります。
今回はゴールデンウィーク限定の無料軽食付きプランでご予約を頂いておりましたので、チェックイン時に軽食をお渡しいたしました。当館は朝食会場がございませんので、全てのお客様に素泊まりでご案内しております。説明が行き届かず、大変申し訳ございません。当館周辺にはカフェやイートインコーナーを併設しているコンビニが多数ございます。フロントに地図もご用意しておりますので、もし次回ご宿泊の際はそちらもご活用くださいませ。
紙媒体の有無やお部屋の換気口等、貴重なご意見ありがとうございます。今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。またお部屋の中が寒いと感じることがございましたら、フロントにて毛布のお貸し出しも行っていますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、ご宿泊の皆様により快適におくつろぎ頂けますよう、従業員一同精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GW・室数限定! お試し軽食無料サービス】 軽食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル1名利用】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 07:15:36

立地、値段を考えると、あまりお得感はありませんでした。不満もありませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京急EXイン 秋葉原 2017年04月08日 12:43:32

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
通常よりも早くお部屋をご利用頂けるプランや、日・月曜日の2連泊限定でお得なプランなどもご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【喫煙】EXセミダブル1名利用】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 18:09:00

部屋は新しく、立地も満足です。
但し、部屋の位置がエレベーターから遠く、ズボンプレッサーの輸送に骨が折れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京急EXイン 秋葉原 2017年02月23日 07:11:37

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の設備や立地に関してましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の位置に関しましては、エレベーター近くという希望を事前におっしゃっていただければ、可能な限りご希望に添えるようにいたします。

当館は2017年3月24日で開業1周年を迎えます。今後も従業員一丸となり、ごゆっくりお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後に、お忙しい中貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍 軽食付(カロリーメイト)
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル】

konosuke3264さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

konosuke3264さん [50代/男性] 2017年02月12日 17:15:11

部屋も綺麗でホテルの方の応対も良かったです。
朝食がホテルで取れないのが難点です。
近くの朝から空いてる店を紹介していただきましたが、寒い冬の朝はきついですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京急EXイン 秋葉原 2017年02月12日 22:41:06

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは朝食会場がございませんので近隣のカフェなどを紹介させて頂いております。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
しかしながら、当ホテルの設備やスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も皆様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 14:42:03

12月25日から利用させて頂きました。
宿泊前からお問い合わせさせて頂いたりした時も対応も良くて、アメニティも充実していて良かったです。
加湿器もあり助かりました。
お部屋も綺麗で3日間快適に過ごす事ができました。
コンビニも駅からの道沿いにいくつかあり、ホテルの近くにもあり便利でした。
宅配サービスもあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京急EXイン 秋葉原 2016年12月29日 20:59:33

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿賜りました事にも、重ねて御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 23:09:02

ウェルカムコーヒー付き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京急EXイン 秋葉原 2016年12月03日 00:32:31

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、1階のロビーにはコーヒーマシンをご用意しておりますので、ご宿泊の皆様に挽きたてコーヒーをお召し上がりいただけます。
コーヒーの他にも緑茶や紅茶のティーパックなどのご用意もございます。
次回ご宿泊の際には是非こちらも併せてご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

mshin106さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

mshin106さん [40代/男性] 2016年09月08日 23:20:48

これといった特徴のないビジネスホテルという印象。秋葉原界隈に用事がある人には使い勝手がいいのかも(秋葉原駅・末広町駅ほぼ等距離かと)。
一点残念だったのが、ミニ冷蔵庫を囲むようなテーブル(といったらいいのか? PC作業ができるデスクはほかにある)がベッドの方に大きく出っ張っており、ベッド上で寛いでいる時に何度も足をぶつけた。他のホテルはこのような作りにはなっていないと思い(PCデスクとミニ冷蔵庫はたいてい一体となっており、ベッドからそれなりに離れている)、その点が少々残念と感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
京急EXイン 秋葉原 2016年09月09日 09:40:43

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の構造についてお客様に不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。今後の店舗づくりに参考にさせて頂きます。
またご利用の際は、少し構造の異なったEXのお部屋もございますので、お試しくださいませ。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りますので、是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
<<日・月の2連泊限定>>なんと2泊で10,000円!!素泊まり 【ネット限定・室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

みつる0223さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

みつる0223さん [50代/男性] 2016年08月30日 20:07:11

コストパフォーマンスでみて、普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
京急EXイン 秋葉原 2016年08月30日 21:56:30

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様のご期待に副えるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 17:44:26

駅からも近くて綺麗で良かったです!満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
京急EXイン 秋葉原 2016年08月30日 18:14:17

この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを心掛けて参りますので、ご愛顧賜ります様お願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
開業記念♪ カップル利用おすすめプラン(素泊まり) ◇11時チェックアウト◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 20:45:34

3月下旬のオープンで設備は新しいが、風呂は値段の割に広さアメニティーは今一つ
立地は駅から徒歩5分で便利。スタッフの対応は満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
京急EXイン 秋葉原 2016年04月16日 00:52:13

この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽の広さ、アメニティの内容につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
立地やスタッフの接客についてお客様から評価頂き誠に光栄に存じます。今後もご期待に添えるサービスをご提供できます様、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆2016年3月開業◆ シングル利用プラン(素泊まり) 秋葉原駅徒歩5分の好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】◇10時チェックアウト◇】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 05:58:06

3月25日から3泊しました。オープンしたてのきれいなホテルでした。立地も少し駅からは離れますが、静かなので良かったです。ただオープン記念でタブレットや映画がみることが出来たのですが、うまく見ることが出来なかったし、時間内に改善が2日できなかったので残念に思いました。 残り1日は快適に過ごすことが出来ました。コンビニは近くにあるので便利ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
京急EXイン 秋葉原 2016年04月04日 13:17:11

この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り当館は、秋葉原駅から徒歩5分程の為駅から少し離れますが、その分電車の音などが気にならず快適にお過ごし頂けたかと思います。
ご指摘頂いたタブレットの件に関しましては、お客様には大変ご不便おかけしたことを深くお詫び致します。
今後お客様にご不便をおかけしないようスタッフ一同サービスの改善に努めて参りますので、今度ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
最後に近隣の施設についてですが、お客様の仰る通り、コンビニや飲食店等がございますので、大変便利かと思います。当館に飲食店マップ等もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご活用くださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【3月4月の期間限定】オープン記念特別★2名様VOD見放題♪セミダブルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆2名様におすすめ◆ 【禁煙】EXシングル2名利用】

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 11:29:25

オープン記念品嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
京急EXイン 秋葉原 2016年03月28日 00:30:11

この度は数あるホテルの中から京急EXインに秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お渡しいたしました携帯充電器はオープン記念のプレゼントでございます。ご好評頂きありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆2016年3月開業◆ カップル利用プラン(素泊まり) ◇11時チェックアウト◇
ご利用のお部屋
【◆2名様におすすめ◆ 【喫煙】EXシングル2名利用】

57件中 41~57件表示