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京急EXイン 秋葉原 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.14
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.70
  • 食事3.68
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4件中 1~4件表示

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総合1

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 14:58:49

チェックイン時フロントは無人!呼び出しボタンで女性スタッフが出てくる。チェックイン手続き終了後アメニティバイキングでアメニティ類を取りエレベーターに乗ろうとしたらもうフロントは無人に!苦笑するしか無かった!フロント応対より優先する仕事があるようです。そして客室のWi-Fiは接続出来ず!悪い予感は当たるものですね。前回の男性スタッフのフロント対応や客室が良かったので今回予約したのだが、もう再訪は無い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
京急EXイン 秋葉原 2021年04月02日 09:52:41

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応やWi-Fiに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もこのようなことが無いようスタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を、心よりお待ち致しております。
最後になりますが、お忙しい中のクチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●当日限定●超オトクな≪タイムセール≫チェックアウト11時♪♪素泊まり●室数限定●
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル1名利用】

総合1

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 21:26:15

タオルが欲しかったので電話したら、フロントに取りに来いとのこと。仕事で疲れているのにこれはないだろうと思った。サービス業なのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京急EXイン 秋葉原 2017年01月25日 23:37:08

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回お客様のご希望に添うご対応が出来なかった事、大変申し訳なく存じます。
追加分のタオルやアメニティ類、お貸出し品等は基本的には、大変お手数をお掛け致しますがフロントにてのお渡しとさせて頂いております。
私共もなるべく直接皆様のお部屋へお届けに参りたいのですが、当ホテルでは少人数で業務にあたっている為、このようなご対応とさせて頂いております。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングル】

総合1

投稿者さんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 19:23:43

部屋の外の音が室内に聞こえて最低でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京急EXイン 秋葉原 2016年12月30日 00:28:18

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿賜りましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら部屋の外の音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合1

レフィーユさんの 京急EXイン 秋葉原 のクチコミ

レフィーユさん [40代/男性] 2016年07月27日 17:56:32

連泊しましたが、コップの交換がなかったこと、スリッパの交換がなかったことが
大変不満です。
また、フロントの人数も少なく、火事になったらと不安になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
京急EXイン 秋葉原 2016年07月28日 10:01:29

この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃の件に関してですが、タオル類は新しいものと交換をさせて頂いておりますが、コップやスリッパは交換ではなく、通常新しいものを追加しており、使用済みのものはお客様が滞在中の際には回収をしておりません。
ですがご要望があれば回収も致しますので、次回ご宿泊頂ける際にはスタッフにお声掛けくださいませ。
また火事等の災害が起きた際には、出勤している現場スタッフの他に消防救助隊の応援等の要請を致しますのでご安心くださいませ。
この度はお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<<日・月の2連泊限定>>なんと2泊で10,000円!!素泊まり 【ネット限定・室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

4件中 1~4件表示

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