立地がとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

眺望よく東山が見えました。スタッフの応対が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

９／１４～１５に宿泊しました。
20時にチェックインして部屋に入り、持っていた飲み物を冷蔵庫に入れようとしたところ冷蔵庫の中に誰のか分からない（恐らく前宿泊者）飲みかけのお茶が入っていました。特に分かりにくい場所ということも無く普通に入っていました。
他にもトイレのペーパーが三角になっていない（本来は掃除後は三角折りしているとのこと）など、きちんと掃除をしているならば起こさないであろうミスが複数見られました。
特にペットボトルに関しては他人の口をつけたものが置いてあるのはとても不快で、フロントに電話して回収はしていただきましたが、その際「明日清掃担当に確認し、チェックアウト時に確認事項をお伝えします」と言われました。だが、特に何も伝えられることはなくチェックアウト後も何の連絡もありませんでした。
せっかくの旅行でしたのでとても残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

2泊3日で宿泊しました。部屋は広くて清潔で、非常に過ごしやすかったです。ホテルの近くにさまざまな飲食店やドラッグストアもあり、三条駅へのアクセスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

リッチもとてもよいところでした。
お部屋もきれいに清掃されており、
とにかくお風呂と、トイレが別だったことから、バスタブにゆっくり浸かることができたのが凄く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

娘と京都ふたり旅で利用させていただきました。地下鉄京都市役所駅からのアクセスも良くわかりやすかったです。部屋もとても綺麗でお風呂が独立している為、体も洗いやすくてゆっくり出来ました。
チェックイン前と、チェックアウト後にも荷物を預かってくださったので、安心して観光を楽しむことが出来ました。ホテルと直結したコンビニもありとても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝ごはん、とても良きでした。
ご飯の盛り付けが、一口、小盛、普通盛りと選べて機械がポンッと出してくれ、うなぎや海鮮は自ら盛付出来る。
一口サイズだと沢山の種類の丼が食べることが出来る(^^)
いつもパートナーとは、ホテルの朝食を大事にしてるので、凄く楽しめました♪
朝ごはんの種類はそこそこで、なによりクオリティが高い！
ジュースにしても、フルーツにしても、とても美味しゅうございました!
更に、店員さんの心違いが素敵な方が多かったので気持ちの良い接客で良かったです(^^)
お部屋は、バス・トイレ別だったので使いやすい☆
お陰で、
素敵な誕生日が過ごせました☆また、寄せさせて頂きたいと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

とても良い旅になりました。又、行きたいと思えるホテルです。ありがとうございました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂は広々としてとってもくつろげました。ベッドも硬さや高さが良く、室内に枕の追加が置いてあったので使いやすかったです。ソファは座面が大きく座りやすく、テーブルも広く快適でした。洗面台はオシャレで使いやすく、室内も白が基調で清潔感があり
、お掃除も行き届いているように感じました。朝食は追加したのですが、品数と質が良く、一回では食べきれないほどでした。専用の人がその場で、う巻きや目玉焼き、どら焼きを作ってくれて、うなぎやイクラもお代わりしたくなりましたが、他のもの食べたかったので後回しにしたら、満腹になってしまった程です。隣に座っていた韓国か中国からきたような宿泊者もうんうんと美味しいと感じていたようでした。マンガコーナーやフリードリンクもあり長期滞在や暑すぎたり雨で外に出られない時にも満喫できると思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

朝食目的で女一人旅で宿泊しました！食い意地を満たす旅としては錦市場が近く気軽に行ける距離なので夕食用にいろいろ買い込んで部屋でゆっくりといただきました。

浴槽は独立していて広めでゆったり、洗い場があるのでゆっくり体も洗えます。　

お部屋は清潔感があり、不快に感じることは何もありませんでした。
三階のお部屋のため眺望は望めず商店街のアーケードの屋根を眺める感じ。利用日はアーケードの補修をされていたようなので窓の外は気になりました。

フリールームではマンガやフリードリンクが楽しめ、商店街を眺めながらくつろぐことができます。

朝食バイキングは宿泊のお値段から想像していたものよりもよかったので大満足でした！
おばんざいは関西人の私からすると普通のものでしたが、やっぱり鰻いくらイカ食べ放題は嬉しかった！
おばんざい、海鮮丼、鰻のひつまぶしからの茶漬けとご飯が足りなくて３杯くらいおかわりしました。もっともっと食べたかったけど満腹になってしまってフィニッシュでした。
フレンチトースト、カナッペも詰め込みましたが、満腹でなければもっと食べたいお味でした。

個人的には部屋にあった入浴剤やフロントにサイドに置いていた小涌園の入浴剤がうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

過去の方の口コミから、朝食の評価が高く立地もよかったので、宿泊してみました。よかったです部屋は、トリプルだったので、すこし狭かったですが。お風呂も広くて、入浴剤もあったので、ゆっくり入れました。朝食もイクラも鰻も新進堂のパンもありとても美味しかったです。立地も商店街の中心にあったので、梅雨で雨降りでしたが、濡れずに快適でした。
次回も宿泊したいです。
　お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

立地、食事共に最高でした。
しかもリーズナブル！
娘は、貸し出ししてもらえたリファのセットに感激！
お天気でしたが、暑い日だったのでアーケード内の移動は楽でした。

ホテルの方もにこやかに対応してくださり、ほっこりしました。
次回の旅でもぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

朝食でウナギとイクラ食べ放題でしたが、味はもう一つでした。
でも種類はいっぱいあって当然、全部は食べれませんでしたが、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ザ！京都って感じで良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

お風呂が日本風の洗い場があり、非常に快適に過ごせました。
また朝食もおいしく頂けました。
外国の方が非常に多いのが若干気にはなりましたが、皆さん礼儀正しく過ごされており、ホテルにとっても、日本にとっても良いのかなと感じました。
チェックインでは機械の1台がトラブっていて、結構長時間並ぶこととなりました。若干の改善点ですね。
全体的には非常に満足に過ごせました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

サービス面で２点不満を感じたため、投稿させていただきます。

①連泊での宿泊で、午前10時過ぎに部屋で休んでいたところ、掃除の担当と思われる男性に部屋をノックされ、持っていたと思われるマスターキーで解錠されました(私の方では解錠していません)チェックアウト日ではなく、少し驚き要件を伺うと、当日の部屋の清掃の確認で、もう少ししたら外出することを伝え、その場で清掃のお願いをしました。

不満に思ったのは、案内には部屋の清掃は12時までに部屋のドアにマグネットを貼り付けることになっていましたが、それ以前に上記のようなことがあった点です。
もし宿泊者が女性で着替え中てしたら、かなり問題になると思いますし、それならぱ、10時までに貼り付けるよう内容の変更をお願いしたいです。
(念のためマグネット写真撮影しており、間違いないことは確認しています)

②ベッドの上に置いていた腕時計が、部屋の清掃後にベッドと横にあるソファーの間の床に落ちたままになっていました。外出から戻り、部屋に忘れた腕時計を探した際、気がつきました。

こちらは、ベッドに置いたままにした私に落ち度がかなりあると思いますが、もし可能であれば清掃の際に確認していただけると良いなと思いました。

その他サービスについては、満足しております。フロント、レストランの方の接客も非常に丁寧でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

北館と南館が有る事を知りませんでした。
グーグルマップでは、北館が特定されました。
その北館には、フロントが無く大変悩みました。
北館に、南館にフロントが有る　と案内が有れば助かりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月11日に宿泊しました。朝ご飯目当てです。本当にうなぎもいくらも食べ放題で、ほかにも色々美味しいものがたくさんあり、最高の朝食ブッフェでした。
部屋は狭かったですが十分です。風呂トイレ別は嬉しかったです。シャワーヘッドはクルッと回すとお湯の出方が変えられるものでした。湯船も広く、ゆったり浸かれました。コーヒーメーカーもポットも部屋にあり、一階は直接セブンイレブンにつながっているのでとても便利でした。2階にはドリンクバーと漫画読み放題のラウンジがあり、無料で使えるので時間つぶしによかったです。
チェックインもチェックアウトも機械でおこなうのですが、チェックがとても混んでいました。宿泊税の支払いだけなのですが、全員支払いがあるのと、外国の方には難しいのか、時間がかかっていました。機械も2つしかないので、1つ問題が起こるとかなり混みます。時間に余裕を持ってチェックアウトするのがいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地は新京極の中でとても便利です。
今回は北館で、北館には２４時間利用できるフリードリンクの喫茶ルームがあるのでとても助かります。
１階がコンビニで建物から直接出入りができるので買い物にも困りません。
部屋はコンパクトながらバス、トイレが別で使い勝手はいいと思います。
何度か利用していますがまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

朝食がビッフェ形式でしかも鰻といくら食べ放題！！！永遠に鰻のいくら食べてお腹いっぱいになりました！またおばんざいも美味しくてずっと食べ続けたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月