祖母からとても良い施設だと聞き、夫婦＋２歳児の３人で利用しました。
まず、前日に確認の電話と食事で苦手なものやアレルギーはないかを聞いていただき、感激しました。
雪の予報で積雪もあり、チェックインよりも１時間早く着いたのですが、すぐにお部屋に案内していただき、車の中でお昼寝中だった息子も、横にならせてゆっくり寝かせることができました。
従業員の山下さんは館内を一緒に歩いて案内してくださり、グレードの高い部屋も見学させていただけました。
また、施設周辺に水車や橋があることなども教えてくださり、息子を連れて初めての雪遊びをすることができました。
夕食は個室で、ゆっくりいただきました。とても上品でしたが量もあり、美味しかったです。子どもにも白ご飯とジュースを準備していただけたので助かりました。
深夜に雪が積もって帰りが心配でいたら、「チェックアウト時刻をすぎてもお部屋でゆっくりしてください」とお心遣いをいただき、午前中は部屋と温泉で寛いで、雪がとけた12時ごろに安心して帰ることができました。
車の雪も除去してくださっていて、理事の方や支配人のお出迎え＆お見送りもあり、おもてなしの心があふれる宿でした。今まで50を超える宿泊施設を利用しましたが、これほど真心あふれる宿に宿泊したのは初めてです。今度は95歳の祖母も一緒に来たいです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月