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ABホテル伊勢崎のクチコミ・お客さまの声
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駅に近いので利用させていただいてます。設備自体には、ほぼ満足していますが、部屋の乾燥がひどいのと、空調を使うので、空気が悪いのかアレルギーが出やすい感じがします。朝食は内容には満足ですが、9時に食堂の電気が消されました。朝食は9時までのはずで、9時前に家族で入られた人達もいたのですが、席が空いておらず、待っていらっしゃいました。その人達は、食事は9時までに食べ終わってなくて、まだ途中。小さな子もいました。なのに、突然電気を消されました(自動ではなくて食堂の女性が消したようです)。通常ホテルでは9時までとあれば、バイキングのお料理は下げられてしまいますが、一言ありますし、それもなく、しかも食べている途中なのに電気を消すのは、まるで罰を与えているように見えました。客に向かっての罰です。朝から非常に嫌な気分になりました。というわけでの評価です。
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この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。お部屋の乾燥と空気が悪いということに関しましては外壁工事の足場が組まれていることもあり、換気もしづらい状態だったかと思います。ご不便をお掛けしております。また、加湿器は各お部屋に、空気清浄機はフロントにて貸し出しをしておりますので、ご希望の場合はフロントスタッフにお申し付けください。9時に食堂の電気が消されましたことに関しましては、ルールとは言え全く配慮が足りず大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないように教育指導を徹底して参ります。お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいります。ABホテル伊勢崎 支配人
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投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
駅に近いので利用させていただいてます。
設備自体には、ほぼ満足していますが、部屋の乾燥がひどいのと、空調を使うので、空気が悪いのかアレルギーが出やすい感じがします。
朝食は内容には満足ですが、9時に食堂の電気が消されました。朝食は9時までのはずで、9時前に家族で入られた人達もいたのですが、席が空いておらず、待っていらっしゃいました。その人達は、食事は9時までに食べ終わってなくて、まだ途中。小さな子もいました。なのに、突然電気を消されました(自動ではなくて食堂の女性が消したようです)。
通常ホテルでは9時までとあれば、バイキングのお料理は下げられてしまいますが、一言ありますし、それもなく、しかも食べている途中なのに電気を消すのは、まるで罰を与えているように見えました。客に向かっての罰です。朝から非常に嫌な気分になりました。
というわけでの評価です。
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この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋の乾燥と空気が悪いということに関しましては外壁工事の足場が組まれていることもあり、換気もしづらい状態だったかと思います。ご不便をお掛けしております。また、加湿器は各お部屋に、空気清浄機はフロントにて貸し出しをしておりますので、ご希望の場合はフロントスタッフにお申し付けください。
9時に食堂の電気が消されましたことに関しましては、ルールとは言え全く配慮が足りず大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないように教育指導を徹底して参ります。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいります。
ABホテル伊勢崎 支配人