この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
この度はQUOカードプランでのご予約にも関わらず、QUOカードをお受け取り頂けなかったとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルからご予約を頂いた際に、システムのトラブルでプランが反映されておりませんでした。不具合がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。
QUOカードに関しましては、チェックインの際にご記入頂いたご住所に責任を持って送付させて頂きます。
今後このような事がないよう努めて参りますので、またのご機会がございましたら、ＡＢホテル伊勢崎を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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