楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ABホテル伊勢崎 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ABホテル伊勢崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.37
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.93
  • 食事4.05

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-08 22:06:33

連泊中に冷蔵庫の電源が切られ中の食品が心配で諦めました。苦情を出した所、顧客情報を聞いて来たのに対応無し(音沙汰無し)。再度の苦情を出したら、時間を置いて電話があり、開口一番「弁償するから口座番号を教えて下さい」って。どう思います?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ABホテル伊勢崎 2020-09-10 22:25:44

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。冷蔵庫の件につきましては、担当部署と共有し対策を図っております。
冷蔵庫に入っていたヨーグルトの件につきましては、弁償について話されていたので、最終的にこの様な結果になった事と存じ上げております。ただ不愉快な思いをなされた点につきまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】