こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-10-23 20:56:48
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投稿日：2022-10-23 20:53:19
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投稿日：2022-10-23 20:43:34
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投稿日：2022-08-14 22:28:11
総合2
ミスターカズくんさんの ＡＢホテル伊勢崎 のクチコミ
宿泊した才喫煙の部屋を予約したのに禁煙の部屋を案内された！良く確認して案内して貰いたい！駐車場満車なら別の駐車場料金負担して貰いたい！ホテルの駐車場は無料なのだから、不公平です。受付の男の人笑顔で対応して貰いたい！
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ABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、お礼申し上げます。
お部屋に関しまして間違った案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様対応も笑顔でなかった事、重ねてお詫び致します。
サービス業としての対応をスタッフ一同、見直し
徹底して参ります。
駐車場の件でございますが、満車でご不便をお掛け致しました。
御宿泊のお客様皆様に満車時は、近隣の駐車場を案内させて頂いており、申し訳ございませんが、ご費用を負担して頂いております。
不公平感を感じられるかもしれませんが、
御理解、ご了承頂けます様、お願い申し上げます。
最後に再度、お客様への対応が出来ていなかった事を深くお詫び致します。
ＡＢホテル伊勢崎