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投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 05:53:34
-
駅を出てすぐなので、とても近いのは良かったです。部屋も清潔でした。
朝食をパックに入れて部屋に持ち帰れるのも、このご時世なのでよかったのですが、バイキング形式は少し気になりました。
一番モヤモヤしたのがフロントの方の対応でした。対応が残念でした。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ABホテル伊勢崎 2021年05月07日 15:43:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅からのご利用だったのですね。利便性を感じて頂き嬉しく思います。
朝食のサービスにつきましては、様々な取り組みの中、現在の形になっております。お客様方のご意見を集めて、再検討して参ります。ありがとうございます。
フロントの対応につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。常日頃より研修を重ねながらフロント業務にあたっております。これからもさらに研修を積み重ね、スムーズにお部屋へご案内できますよう努めて参ります。私たちの為に貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご利用頂きますようご案内申し上げます。
ABホテル伊勢崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 18:34:57
-
2/19~2/21 に出張で利用しました。フロントの対応が良くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ABホテル伊勢崎 2021年03月31日 20:13:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントはホテルの顔でございますので、今後皆様方に愛されるホテルになりますよう努めて参ります。
これからもご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
ABホテル伊勢崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 23:56:28
-
2021年2月に仕事の関連で宿泊させて頂きました。すでに数名の方が述べられていますが、受付でのあるスタッフの方の対応に正直驚きました。無愛想で、説明も片言、そして終始高圧的な対応でした。とんでもないホテルに来てしまったと感じました。
ただし、その1名以外のスタッフの方々の対応は大変素晴らしかったです。部屋も綺麗で、食事もよかったと思います。機会があればまた宿泊したいと思いますが、先程のスタッフの方の接客は改めて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ABホテル伊勢崎 2021年03月25日 00:14:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘がありますように、無愛想な態度で接客致しましたスタッフには大変申し訳なく思っております。3月よりスタッフの人事異動がありました。なれない事もあるかもしれませんが、精一杯接客させて頂きますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
ABホテル伊勢崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】21日前までの予約限定シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 20:06:51
-
3月17日に宿泊。駅が近くて、しかも駐車場も無料でした。少し大きいお風呂もあり良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ABホテル伊勢崎 2021年03月25日 00:34:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の交通手段は車でしたか?
駐車場が少し狭く、宿泊者全ての方々にご利用頂けず申し訳なく思っております。
ここ群馬は、一人に1台と言われるくらいの車社会でございます。現在対策を考えております。
これからも当ホテルをご利用頂きますようお待ち申し上げます。
ABホテル伊勢崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月02日 09:06:01
-
きれいな清潔感のある普通のビジネスホテルです。よく宿泊するのですが、今回2泊目に、交換用の部屋着やタオルをドアの前に置いてくれていなかった。そのおかげで、2日目は部屋着がなかった。フロントに連絡すれば持ってきてくれたのだろうが、疲労困憊していて連絡しなかった。今回宿泊時に、連泊するからなのか交換用のタオルが袋に入って部屋の中においてあったので、タオル交換はしないということだったのだろうか。チエックインのときは何も説明がなかった。夜遅いチェックインだったので、いつものフロントの男性は不愛想で、いつも通りの対応だったが、説明不足だと思った。
楽天トラベルでも喫煙の部屋をとりあつかってほしい。禁煙しかない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ABホテル伊勢崎 2021年03月02日 22:17:08
-
この度は、ABホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました【ECO清掃】プランでは、部屋着、ブラシ、ヒゲソリが1回分(3日に一度)となります。説明が足らず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
楽天トラベルでも喫煙のお部屋をご用意しておりますが、直ぐに無くなってしまいます。全ての空き部屋を楽天トラベル様にご提供できないのも事実でございます。ここ数日も満室に近い状態ですので、ご迷惑をおかけします。
出来る限りご要望にお応えしたいと思います。
三寒四温の季節となりました。
時節柄ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ABホテル伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】7日前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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PGAdminさんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- PGAdminさん [50代/男性] 2021年01月18日 09:41:45
-
良くも悪くも普通のビジネスホテル。部屋は狭めです。近くにコンビニありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ABホテル伊勢崎 2021年01月19日 07:10:14
-
この度は、ABホテル伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニがない件につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、伊勢崎にお越しの際はABホテル伊勢崎に御宿泊頂けましたら大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ABホテル伊勢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】シングルステイプラン♪【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】 】
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投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 16:56:04
-
フロントマン(男性)が無愛想でした。
ちょうどチェックイン時にある男性が「こんにちは。忘れ物を取りに来ました」と、駆け込んで来たのですが、目を会わせることも無く、下を向いたまま無表情で「お待ち下さい」と。
第三者の私でも不快に感じてしまいました。
また、駐車券の事で確認した際には「その時はフロントに持って来て下さい」と、指でフロントデスクを鳴らし、ここに出せと言わんばかりの態度。
そんな事をするフロントマンに会ったのは初めてで、ビックリです。
その後何か聞きたい事が有ったとしても聞けなかったと思います。
今までのコメントを見ても多くの利用者がこのフロントマンについて苦言を呈してますね。
改善が図られて無いのが不思議でなりません。
その他のスタッフは(フロントレディも)笑顔で対応してくれ、言葉遣いも丁寧で好印象でした。
施設的にも何ら不備は無く快適に過ごせたので、一人のフロントマンの態度がこのホテルの印象を悪くしているのはとても残念なことだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ABホテル伊勢崎 2020年10月29日 04:34:35
-
ABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
同時に御意見を頂き、お礼申し上げます。
フロントでの対応にて不愉快な思い、不愉快な態度、サービス業として最低な対応をしました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、フロントマンはホテルの顔でございます。
御宿泊下さるお客様がご宿泊の間、くつろいで頂け、快適をご提供するお仕事です。
私共の指導不足以外につきる限りでございます。
改善がなされていない事も深く受け止め、
検討し、再度、スタッフ教育に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
ABホテル伊勢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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ミスターカズくんさんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- ミスターカズくんさん [50代/男性] 2020年10月25日 17:36:55
-
到着して駐車場に停めようとしたら満車の表示が出ていたが空いてる所が有ったので聞いてみたら障害者の為と言っていたので近くの駐車場に停めて下さいとの事だが、だったら駐車場料金はホテルで負担して貰いたい!ホテルの駐車場は無料なのだから、不公平です。後…喫煙禁煙の部屋を各自頼んでいたが間違って案内された。良く確認して案内して貰いたい。フロント受付の男の人サービス業なのだから笑顔で愛想良く対応して貰いたいね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ABホテル伊勢崎 2020年10月26日 11:41:58
-
ABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、お礼申し上げます。
お部屋に関しまして間違った案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様対応も笑顔でなかった事、重ねてお詫び致します。
サービス業としての対応をスタッフ一同、見直し
徹底して参ります。
駐車場の件でございますが、満車でご不便をお掛け致しました。
車いすのお客様のスペースは確保させて頂いております。何卒、ご理解・ご了承をお願い致します。
これかもお客様のご意見をスタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
ABホテル伊勢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】 】
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かんちゃん3818さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- かんちゃん3818さん [40代/男性] 2020年10月25日 08:18:42
-
一般的なビジネスホテル。部屋も綺麗。風呂も満足。
朝食付きプランでまあ無料なら特に不満もないけどしいて言えばお米がもう少し美味しければ..- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ABホテル伊勢崎 2020年10月25日 14:14:46
-
ABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、ご意見をご投稿頂き、お礼申し上げます。
朝食の白米の件、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を検討し、召し上がって下さるお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ABホテル伊勢崎
- ご利用の宿泊プラン
- コロナ対策!!マスク付きプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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ノブオ2824さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- ノブオ2824さん [50代/男性] 2020年09月08日 17:23:40
-
料金は安く泊まれて満足でした。伊勢崎駅の近くで電車で移動するには便利ですが周辺に何もないのが欠点ですね。
後ナイトフロントの従業員の態度は悪いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ABホテル伊勢崎 2020年09月10日 21:44:14
-
ご意見につきましてはスタッフ一同で共有し、今後の運営の参考にさせていただきます。
ご利用、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型TV】】
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投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月04日 09:14:54
-
よく利用します。部屋はもちろん、設備も整っていて気に入ってますが1点だけ不満があります。それは朝食です。まず朝食スタッフが不愛想なこと。そして朝食時間が9時までにもかかわらず、8時40分に行ったら白米が売り切れで食べれないことです。上記2点の改善をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ABホテル伊勢崎 2020年07月05日 08:16:12
-
ABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございました。同時にお忙しい中、ご投稿頂きお礼申し上げます。
朝食白米につきまして誠に申し訳有りませんでした。
スタッフにつきましても朝からご気分を悪くし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をスタッフ一同で早急に再確認し、
このような事が無い様、意思統一させて頂きました。
これからもお客様にご満足頂ける様、務めて参ります。お客様の又のお越しをお待ちしております。
ABホテル伊勢崎
- ご利用の宿泊プラン
- コロナ対策!!マスク付きプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月29日 12:32:18
-
コロナの影響でバイキングが出来ないのは理解できるが、さすがにアレは無い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ABホテル伊勢崎 2020年04月30日 17:58:32
-
この度は、ABホテル伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
同時にお忙しい中、ご投稿頂きお礼申し上げます。
新型コロナウィルス感染予防の為、この度はご期待に添えない内容で申し訳ございませんでした。
平常に戻りましたら又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ABホテル伊勢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定!早期得割カップルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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ヒロ63333299さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- ヒロ63333299さん [50代/男性] 2020年02月05日 14:12:29
-
いつも思いますが、エレベーターを増やして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ABホテル伊勢崎 2020年02月06日 06:40:49
-
この度は、ABホテル伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
同時にご投稿頂きお礼申し上げます。
エレベーターが少ないことに関して、私たちスタッフも日々感じております。
特に混雑時には、お客様にご不便をお掛けしてしまうこと、大変申し訳ございません。
またお越しの際には施設の改修は無理としても、ご滞在されるお客様に尚一層ご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進させて頂きたいと存じますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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オジサンオバサン7271さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- オジサンオバサン7271さん [60代/男性] 2019年12月17日 17:31:09
-
普通のビジネスホテルです。周囲には飲食店が無いので困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ABホテル伊勢崎 2019年12月18日 12:23:36
-
この度は、ABホテル伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
同時にご投稿頂きお礼申し上げます。
スタッフ一同嬉しく感じております。
今後も、尚一層お客様に御支持頂きます様、徹底してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 05:13:24
-
朝食高評価でしたが
とても普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ABホテル伊勢崎 2019年12月07日 06:56:27
-
この度は、ABホテル伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
同時にご投稿頂きお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見をもとに今後の改善に努めて参るとともに、尚一層お客様に御支持頂きます様、徹底してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】 】
総合3
投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 22:18:32
-
・駅前なので立地はよかった。
・チェックインの際、カードキーをもらったが機械でのチェックインのことは説明されず、清算はチェックアウトだと思い、行こうとすると初めてチェックインのことを言われた。
・フロントの男の人は不親切な人が多かった。
両替をお願いすると、機械でするように言われたが、替えたい金種と枚数がなかったので戸惑っていると、「お金を入れると出てきます」と強く言われたのでお金を入れたが、当たり前だが、替えたい金種と枚数は出て来なかった。フロントの男の人も見ていたが、全く声をかけてもらえることなく、知らないふりをしていた。
・荷物を送ってもらうように頼んだが、伝票も更新されず、届かなかったので電話すると、荷物を預けた男の人が出られ「新人が渡すのを忘れた。電話したが連絡が取れなかった」と言われたが、全く他人事で、謝ることはなかった。
・製氷機があったが、小さな紙コップ(耐水性ではなく、すぐに氷が溶けるのでぶよぶよになった)が備え付けてあり、「大量に持っていくなら自分でコンビニやスーパーで購入しろ」という張り紙があった。大量がどれほどの量なのかわからないが、夏の暑い時に、部屋の冷蔵庫はほとんど利かないのに不愉快だった。
・朝食で新しく持ってきた料理を上から足されていた。本来なら新しいものの上に古いものを入れるべきではないのだろうか?また、連泊プランもあるにもかかわらず、メニューが毎日同じで、飽きた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ABホテル伊勢崎 2019年07月31日 06:09:46
-
この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
チェックインや両替など説明不足で大変申し訳ございませんでした。
お荷物に関しましては、こちらの不手際により大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、このようなことないように教育指導を徹底して参ります。
製氷機につきましても改善検討を致します。またフロントにてアイスペールの貸し出しもございますのでお気軽にお申し出ください。
朝食につきましても改善検討を致します。
何から何まで大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 08:44:16
-
問題無く宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ABホテル伊勢崎 2019年07月18日 05:51:13
-
この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 21:32:11
-
駅は目の前ですが、外食は車が必要です。夕食で外出するとホテルの駐車場は満車で、近くの有料駐車場に停める必要があります。3泊しましたがホテルの駐車場に停めることはできませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ABホテル伊勢崎 2019年05月28日 06:10:12
-
この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
徒歩圏内にも飲食店は数店舗ございますので、次回ご利用の際はフロントにお気軽にお尋ねください。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】 】
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アコール1004さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
- アコール1004さん [50代/男性] 2019年05月02日 10:31:35
-
風呂と食事が最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ABホテル伊勢崎 2019年05月03日 06:04:34
-
この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳以上限定!オーバーエイジ50プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】 】
総合3
torio4517さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ
駐車場が、無料の割にゲート式で駐車券を発券するやり方は、面倒臭いし如何かなと思った。それとここのホテルの駐車場システムが把握出来ていなかった為、出庫の際に手こずってしまい、まさかフロントの機械に駐車券を通して認証するとは、知りませんでした。前もってそういう案内も欲しかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。
ゲート式は、宿泊者様に出来る限り当駐車場に停めて頂けるよう設置されております。
駅の駐車場だと思った、間違えたと言われて、数時間駐車される方もいらっしゃいます。
基本的には、車両ナンバーを書かれたお客様には、駐車券はございませんかと尋ねるようにしております。ご案内がきちんとできなかった事は大変申し訳なく思っております。
駐車スペースも44台分しかなく、遅く来られた方には近隣の有料コインパーキングをご案内している状態で、大変恐縮しております。
フロント業務に当たる全員で共通理解し、今後ご迷惑がかからないように努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ABホテル伊勢崎 支配人