楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ABホテル伊勢崎 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ABホテル伊勢崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.40
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.88
  • 食事4.02
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

93件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 19:54:44

きれいな部屋で特に問題はない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ABホテル伊勢崎 2018年04月20日 05:52:45

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。高評価を頂きまして心より嬉しく思い感謝致します。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定!オーバーエイジ50プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 17:14:08

駐車場が先着順なのが予約の時に考えてしまいます。
後は良いと思います
有料でも駐車場確保できれば長期で泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ABホテル伊勢崎 2018年02月04日 06:10:44

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
駐車場にてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。近隣には2泊400円の駐車場もございますので当ホテルの無料駐車場が満車の時には恐れ入りますが近隣の有料駐車場をご利用頂きたくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 18:27:02

前の支配人、副支配人がとても気配りに優れていらしたので変わられたのは、とても残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ABホテル伊勢崎 2018年01月18日 05:40:58

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
お忙しいお時間を割いてご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を有難うございます。前任の支配人、副支配人に負けない様に当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】

設備・アメニティ3

opus2571さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

opus2571さん [60代/男性] 2018年01月16日 12:55:13

1月9-10日 シングル一名、ツイン二名で宿泊。新しいので全体的に綺麗。
共通浴場がもう少し広いと良い。湯船、洗い場ともに同時に5人だと狭い。
朝食は満足。駐車場が不満、夕刻にチェックインした際には十分停められたが
外出後戻ると満車で別な周辺有料駐車場を案内される。(歩いて2-3分だが)
駐車場はファーストカムベースで確保するほうが親切、何のために早めにチェックインしたのかしばらく気分が悪い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ABホテル伊勢崎 2018年01月17日 05:52:45

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
お忙しいお時間を割いてご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
浴場や駐車場に関しまして貴重なご意見を有難うございます。駐車場に関しましては検討を重ねております。申し訳ございませんでした。当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 15:46:53

駅から近くて便利だが、近隣に飲食店が少ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ABホテル伊勢崎 2018年01月13日 07:57:28

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
お忙しいお時間を割いてご投稿下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】 】

設備・アメニティ3

ぼぼたん5900さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

ぼぼたん5900さん [60代/男性] 2017年08月22日 21:40:01

駅近で便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ABホテル伊勢崎 2017年08月23日 23:42:24

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

設備・アメニティ3

沖縄ニライカナイさんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

沖縄ニライカナイさん [50代/男性] 2017年06月15日 15:56:08

一緒に行った同僚は、大浴場に感激してたようです 朝食もボリューム満点で 手ずくり感は、ないものの お得感がありました。ブルーカラーの方には満足できる朝食ではないでしょうか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ABホテル伊勢崎 2017年06月23日 20:50:49

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルへの全体的なご感想と致しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

設備・アメニティ3

沖縄ニライカナイさんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

沖縄ニライカナイさん [50代/男性] 2017年06月15日 15:52:57

フロントが まだまだかな 駐車券先にフロントに出しているのに お車ご利用でしょうか?はないだろう 仕事で疲れて部屋に行きたいのに 説明が長すぎるマニュアル通り?
臨機応変に対応できないものか 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ABホテル伊勢崎 2017年06月23日 20:50:10

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。フロントの対応におきましてはお客様のご期待に添えず大変申し訳ありませんでした。今後は臨機応変に対応出来るよう、指導・教育して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定!オーバーエイジ50プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】 】

設備・アメニティ3

北さん5712さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

北さん5712さん [50代/男性] 2017年03月06日 09:44:39

初めて伊勢崎に宿泊しました。ホテルは駅の目の前で判りやすい場所です。
また、ホテルは非常にきれいで、設備も問題無い上に、朝食もおいしかったです。
ただ、駅近くに何も無い。喫茶店はおろか食事場所も一切何も無い。
正直びっくりしました。到着が少し早い時間だったので、駅内のコンビニで夕食を調達できましたが、あまりに酷い。ホテルのせいでは無い事は重々承知してますが、
事前に調べるべきでした。大いに自己反省。
朝食もホテルで準備されなかったら、どこにも食べるところはありません。
ホテルが良かったのに残念ですが、伊勢崎に宿泊することは無いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ABホテル伊勢崎 2017年03月15日 00:54:21

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルへの全体的なご感想と致しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。ホテル周辺の飲食店事情につきましては私共ホテル側では残念ながらどうする事も出来ない事情でございまして、今後の伊勢崎駅周辺の将来性に対するビジネスチャンスを見い出し、たくさんの商業施設が増えていく事を願うばかりです。長い目で地域の発展を見届けていきたいと思っております。当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎 支配人、副支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定!オーバーエイジ50プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 18:11:43

食べ物屋さんの話が良く出ますが、1Km圏内にはいろいろとあるかと思います。エレーベタ内の案内図にないところもありますので、検索してもらえれば穴場も見つかりますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ABホテル伊勢崎 2016年08月23日 01:13:44

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの周辺飲食店事情について良きアドバイスを頂き心より感謝申し上げます。当ホテルでも
今まで以上に役に立つ地元情報をお客様へご案内出来る様、情報収集に努めて参りたいと存じます。
当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 09:46:40

大変綺麗なホテルで気持ちよく宿泊出来た。部屋のお風呂の水圧も十分で満足。
ただ残念なのがフロント対応。全く笑顔がなく淡々とした対応。翌日に行く目的地までの時間を尋ねたら、パソコンで調べないと分からないと。地元の人が働いてるんじゃないの?と思った。パソコンで調べるなら自分で調べるというと、そーして下さいみたいな空気。笑顔なし。もうどこの土地に行ってもこちらのホテルは利用しない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ABホテル伊勢崎 2016年07月19日 00:39:07

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら当ホテルにご満足いただけなかった
ご様子で心よりお詫び申し上げます。
当ホテルフロントスタッフは残念ながら地元の人間では無い者もおり、お客様にスムーズにご説明
出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後は更に勉強・学習し一日も早く頼れるホテルマンになれるよう、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 11:32:56

エコ清掃プランで泊まりました。
清掃期間までの分が最初に部屋に置いてありましたが部屋で着る部屋着、バスマットが4日間同じモノを使わないといけないのはどうかとおもいました。
せめてバスマット、ゴミ袋も清掃までの期間分用意してくれるとよかったとおもいます。
他の部分は良かったのでちょっと残念でした。
アメニティは充実していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ABホテル伊勢崎 2023年07月26日 09:24:50

この度は、ABホテル伊勢崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿下さいました事へも感謝致します。

エコプランでのお部屋着・バスマットにつきましてですが、本部と検討してみます。
ゴミにつきましてですが、毎日ゴミ箱ごとお部屋の外に出して頂けましたら、袋の交換もしております。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきつつ、今後ともサービスの向上に努める所存でございます。

また機会がございましたら、ABホテル伊勢崎をどうぞ宜しくお願い致します。


ABホテル伊勢崎 支配人
         スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】3連泊限定プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:47:30

タオルを追加したら別料金をとられた
サービス悪いしケチくさい

朝は掃除の音や声がうるさかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ABホテル伊勢崎 2022年05月07日 06:59:37

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

また、ご投稿頂きました事へも感謝申し上げます。

当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル伊勢崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!早期得割ツインプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型TV】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:45:30

アメニティをロビーで持っていくよう案内もしなかったくせに、聞いたら取りに来いと言われた
サービスレベルが低すぎる
電話対応もよくない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ABホテル伊勢崎 2022年05月07日 06:58:56

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

また、ご投稿頂きました事へも感謝申し上げます。

当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル伊勢崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:43:38

アメニティが部屋になく、ロビーで必要な物を持っていくシステムだったが、受付で案内もせず、電話で聞いたら取りに来るようと言われた
案内しなかった落ち度があるのだから、部屋まで持ってくるべき
持ってこないならはじめに案内するべき
謝るのではなく、態度で示してほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ABホテル伊勢崎 2022年05月07日 06:57:22

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

また、ご投稿頂きました事へも感謝申し上げます。

チェックイン時フロントが混み合いますとフロントスタッフが注意不足になってしまう様で、ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。

これからもサービスの追及を行い、全てのお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、今後ともABホテル伊勢崎をご愛顧頂けましたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル伊勢崎 支配人
         スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル【140cmダブルベッド・40型TV】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:40:25

朝食の牛乳がまずい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ABホテル伊勢崎 2022年05月07日 06:58:04

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

また、ご投稿頂きました事へも感謝申し上げます。

当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル伊勢崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!早期得割ツインプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型TV】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 17:19:25

エコとはいえ用意されているアメニティの種類、クオリティが低い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ABホテル伊勢崎 2022年04月19日 09:48:18

この度は、ABホテル伊勢崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご貴重なご意見を参考にさせていただきつつ、今後ともサービスの向上に努める所存でございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ABホテル伊勢崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】シングルステイプラン♪【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】 】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月06日 22:04:51

朝食バイキングがセットになっていたのが嬉しかったです!
ただ、部屋の冷蔵庫の電源をオンにしても全然冷えず、、
使い方が間違ってたなでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ABホテル伊勢崎 2021年10月10日 18:56:44

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは、皆様から大変好評で、10月からは生卵も提供を始めました。パスタの種類も多くいたしました。

冷蔵庫につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。冷蔵庫内にありますレバーが、HIGHは温度が高くなり、LOWが冷えるようになっております。
感覚からすると、HIGHの方が強冷のイメージが強いため、もしかすると間違えられてのかもしれません。分かりにくくて申し訳ございませんでした。

また、いつかお仕事やレジャーでこちらへ来られる際は、ご利用頂きますようご案内申し上げます。

ありがとうございます。

ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】3日前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 09:06:01

きれいな清潔感のある普通のビジネスホテルです。よく宿泊するのですが、今回2泊目に、交換用の部屋着やタオルをドアの前に置いてくれていなかった。そのおかげで、2日目は部屋着がなかった。フロントに連絡すれば持ってきてくれたのだろうが、疲労困憊していて連絡しなかった。今回宿泊時に、連泊するからなのか交換用のタオルが袋に入って部屋の中においてあったので、タオル交換はしないということだったのだろうか。チエックインのときは何も説明がなかった。夜遅いチェックインだったので、いつものフロントの男性は不愛想で、いつも通りの対応だったが、説明不足だと思った。
楽天トラベルでも喫煙の部屋をとりあつかってほしい。禁煙しかない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ABホテル伊勢崎 2021年03月02日 22:17:08

この度は、ABホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました【ECO清掃】プランでは、部屋着、ブラシ、ヒゲソリが1回分(3日に一度)となります。説明が足らず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
楽天トラベルでも喫煙のお部屋をご用意しておりますが、直ぐに無くなってしまいます。全ての空き部屋を楽天トラベル様にご提供できないのも事実でございます。ここ数日も満室に近い状態ですので、ご迷惑をおかけします。
出来る限りご要望にお応えしたいと思います。

三寒四温の季節となりました。
時節柄ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ABホテル伊勢崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】7日前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ABホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 22:18:32

・駅前なので立地はよかった。
・チェックインの際、カードキーをもらったが機械でのチェックインのことは説明されず、清算はチェックアウトだと思い、行こうとすると初めてチェックインのことを言われた。
・フロントの男の人は不親切な人が多かった。
両替をお願いすると、機械でするように言われたが、替えたい金種と枚数がなかったので戸惑っていると、「お金を入れると出てきます」と強く言われたのでお金を入れたが、当たり前だが、替えたい金種と枚数は出て来なかった。フロントの男の人も見ていたが、全く声をかけてもらえることなく、知らないふりをしていた。
・荷物を送ってもらうように頼んだが、伝票も更新されず、届かなかったので電話すると、荷物を預けた男の人が出られ「新人が渡すのを忘れた。電話したが連絡が取れなかった」と言われたが、全く他人事で、謝ることはなかった。
・製氷機があったが、小さな紙コップ(耐水性ではなく、すぐに氷が溶けるのでぶよぶよになった)が備え付けてあり、「大量に持っていくなら自分でコンビニやスーパーで購入しろ」という張り紙があった。大量がどれほどの量なのかわからないが、夏の暑い時に、部屋の冷蔵庫はほとんど利かないのに不愉快だった。
・朝食で新しく持ってきた料理を上から足されていた。本来なら新しいものの上に古いものを入れるべきではないのだろうか?また、連泊プランもあるにもかかわらず、メニューが毎日同じで、飽きた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ABホテル伊勢崎 2019年07月31日 06:09:46

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
チェックインや両替など説明不足で大変申し訳ございませんでした。
お荷物に関しましては、こちらの不手際により大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、このようなことないように教育指導を徹底して参ります。
製氷機につきましても改善検討を致します。またフロントにてアイスペールの貸し出しもございますのでお気軽にお申し出ください。
朝食につきましても改善検討を致します。
何から何まで大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

93件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ