この度はＡＢホテル伊勢崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

貴重なご意見にも感謝申し上げます。

より快適なホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので、これからもＡＢホテル伊勢崎をご愛顧いただけましたら幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＡＢホテル伊勢崎　フロント

ＡＢホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

お部屋の加湿器の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事がない様徹底し、スタッフ一同サービスの向上に努める所存でございます。

今後ともＡＢホテル伊勢崎をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ABホテル伊勢崎　フロント

この度はＡＢホテル伊勢崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。喫煙部屋とはいえ喫煙の方でもお部屋臭は気なるものですのでご指摘頂きありがとうございます。
改善の努力をさせていただきます。

皆様に愛されるホテルとなる様、サービスの向上に努める所存でございます。
今後ともABホテル伊勢崎をよろしくお願いいたします。

ABホテル伊勢崎　　支配人・スタッフ一同

この度は、ＡＢホテル伊勢崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
価格差につきましてのご意見ありがとうございます。
今一度、見直したいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ＡＢホテル伊勢崎　フロント

この度はＡＢホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大変ご迷惑をお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの清掃スタッフは、数あるＡＢホテル内でも優秀なスタッフが揃っていると評判のよいスタッフでございます。ただ、ミスがあった事につきましては、様々な要因があると思いますので、支配人も含め、なぜこのように至ったかを検証し、同じミスが無いように努めて参ります。

ご指摘頂きまして、感謝申し上げます。
お客様方のお声一つひとつを大切に、皆様方から愛され、喜んで頂けるホテルになりますよう頑張ります。
また機会がございましたら、ぜひＡＢホテル伊勢崎をご利用下さいませ。よくなったと褒めて頂けるよう準備してお待ちしております。

今後ともＡＢホテル伊勢崎をよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。

ＡＢホテル伊勢崎　支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルームにダブルベッドを入れておりますので、お部屋が狭くなり大変ご不便をお掛け致しました。また、洗濯機は１台故障となり、こちらもまたご不便をお掛け致しました。洗濯機は先日１度診て頂いたのですが、すぐに排水部分がつまったようで、業者待ちとなっております。
大変ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
ご感想をありがとうございます。このご感想を糧に皆様に喜ばれるよう努めて参ります。

ＡＢホテル伊勢崎　支配人

この度は、ＡＢホテル伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニがない件につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

また、伊勢崎にお越しの際はＡＢホテル伊勢崎に御宿泊頂けましたら大変嬉しく思います。

今後とも宜しくお願い致します。

ＡＢホテル伊勢崎

ABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、お礼申し上げます。
お部屋に関しまして間違った案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様対応も笑顔でなかった事、重ねてお詫び致します。
サービス業としての対応をスタッフ一同、見直し
徹底して参ります。
駐車場の件でございますが、満車でご不便をお掛け致しました。
御宿泊のお客様皆様に満車時は、近隣の駐車場を案内させて頂いており、申し訳ございませんが、ご費用を負担して頂いております。
不公平感を感じられるかもしれませんが、
御理解、ご了承頂けます様、お願い申し上げます。
最後に再度、お客様への対応が出来ていなかった事を深くお詫び致します。

ＡＢホテル伊勢崎

この度は、ABホテル伊勢崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
同時にお忙しい中、ご投稿頂きお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けます様、務めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様は喫煙部屋をご予約頂いておりましたので、換気などはしておりますが、多少臭いは残ってしまいます。申し訳ございません。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎　支配人

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながらお部屋に虫がいたとの事でご気分を害してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無き様、清掃時の換気に注意し清潔なお部屋でお客様をお迎え出来るよう指導・徹底して参ります。
当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎　支配人、副支配人

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルへの全体的なご感想と致しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。
当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております

この度はＡＢホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見にも感謝申し上げます。

清掃不備がございました様で、大変申し訳ございませんでした。
5月1日より清掃業者が変わり、清掃不備が多少発生しておりました。
ご不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。

より快適なホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので、これからもＡＢホテル伊勢崎をご愛顧いただけましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＡＢホテル伊勢崎　支配人
　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、対応に対して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

尚、宿泊予定日当日も何度かご連絡をさせていただいていますが全て１コールで切られております。
また、メールでもご連絡をしておりますが返信はございませんでした。

何のご連絡も無い状況でゴールデンウィーク時にお客様の到着を２日間お待ちしていた次第です。


お客様のご貴重なご意見を参考にさせて頂きつつ、サービスの向上に努める所存でございますので、今後ともＡＢホテル伊勢崎をどうぞ宜しくお願い致します。


ＡＢホテル伊勢崎　支配人

ABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、お忙しい中、ご投稿頂き、お礼申し上げます。
睡眠でお身体のお疲れを軽減して頂きたかったですが、硬さが合わず申し訳ございませんでした。
お人様、それぞれお身体に合う硬さが有りますので
お客様のご意見も検討して参りたいと思います。
貴重な御意見を有難うございます。
又、伊勢崎に来られる事がございましたら、
御利用頂けましたら嬉しく存じます。
スタッフ一同、お待ちしております。

ABホテル伊勢崎

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながらせっかくのご旅行が当ホテルでの出来事により台無しになってしまいました事、本当に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。火災報知機の誤作動の原因と致しましては７階客室内でのお風呂場の湯気が部屋に充満し誤って火災感知器が感知した事が原因と思われます。発報後、すぐに館内及び全客室に火災報知機の作動の原因確認と客室内での安全な待機をアナウンスし、その5分後誤報と判明し、再度館内すべてに火災は誤報であり、安心してご滞在下さいとのアナウンスを致しましたが、残念ながらすべてのお客様に伝わらなかったご様子で大変申し訳なく思っております。今後はこのような事が２度と起きぬ様、細心の注意を払い日々精進して参ります。せっかくのご旅行を台無しにしてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております

ＡＢホテル伊勢崎　支配人　副支配人

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルへの全体的なご感想と致しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。客室のTVの位置に関しましては、当ホテルのすべての客室が統一された同じ設置場所の為、すぐのご変更は難しいのが原状でございます。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。