ABホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
駅前という立地ではございますが、周辺に飲食店なども少なく、皆様にご不便をおかけしております。
土地開発中とのことで、当ホテルも今後の期待をしているところです。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご意見を参考にさせて頂きつつ、今後ともサービスの向上にスタッフ一同精進して参りますので、これからもABホテル伊勢崎を何卒宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ＡＢホテル伊勢崎　支配人
　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、ＡＢホテル伊勢崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後はそのような事がないよう、清掃の徹底を図る所存でございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きつつ、今後ともサービスの向上にスタッフ一同精進して参りますので、これからもABホテル伊勢崎を何卒宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ＡＢホテル伊勢崎　フロント

この度はＡＢホテル伊勢崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿くださいました事へもお礼申し上げます。

お客様のご滞在中に高校生等の団体様もご滞在しておりました。
ロビーで一般のお客様のお邪魔になっていたとの事で、フロントスタッフが気が付かず大変申し訳ございませんでした。
今後は、団体様には気を付けて頂く様にお伝え致します。

洗濯機につきましてですが、１台故障で修理に出しておりました。ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
9/22に修理が完了しましたので今は３台使用可能です。またの機会がございましたら是非ご利用下さい。

無料駐車場ですが、44台分ございます。
遅い時間になりますと満車になってしまいます。
満車時は数か所ある近隣のコインパーキングをご案内しております。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご了承お願い致します。

より快適なホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので、これからもＡＢホテル伊勢崎をご愛顧いただけましたら幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＡＢホテル伊勢崎　支配人
　　　　　　　　　スタッフ一同

ABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
同時にお忙しい中、ご投稿頂きお礼申し上げます。

折角、ご宿泊頂きましたのにBGMの件、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きつつ、改善に努めて参る所存でございますので、今後ともABホテル伊勢崎をどうぞ宜しくお願い致します。

ABホテル伊勢崎 フロント

この度は、ＡＢホテル伊勢崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
価格差につきましてのご意見ありがとうございます。
今一度、見直したいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ＡＢホテル伊勢崎　フロント

この度はＡＢホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｗｉ-Ｆｉにつきましては大変ご迷惑をお掛けしました。業者にも改善を求めているところでございます。
出来る限り皆様にご迷惑がかからぬよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ＡＢホテル伊勢崎　支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルームにダブルベッドを入れておりますので、お部屋が狭くなり大変ご不便をお掛け致しました。また、洗濯機は１台故障となり、こちらもまたご不便をお掛け致しました。洗濯機は先日１度診て頂いたのですが、すぐに排水部分がつまったようで、業者待ちとなっております。
大変ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
ご感想をありがとうございます。このご感想を糧に皆様に喜ばれるよう努めて参ります。

ＡＢホテル伊勢崎　支配人

ABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、お忙しい中、ご投稿頂き、お礼申し上げます。
睡眠でお身体のお疲れを軽減して頂きたかったですが、硬さが合わず申し訳ございませんでした。
お人様、それぞれお身体に合う硬さが有りますので
お客様のご意見も検討して参りたいと思います。
貴重な御意見を有難うございます。
又、伊勢崎に来られる事がございましたら、
御利用頂けましたら嬉しく存じます。
スタッフ一同、お待ちしております。

ABホテル伊勢崎

ABホテル伊勢崎をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、お礼申し上げます。
お部屋に関しまして間違った案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様対応も笑顔でなかった事、重ねてお詫び致します。
サービス業としての対応をスタッフ一同、見直し
徹底して参ります。
駐車場の件でございますが、満車でご不便をお掛け致しました。
御宿泊のお客様皆様に満車時は、近隣の駐車場を案内させて頂いており、申し訳ございませんが、ご費用を負担して頂いております。
不公平感を感じられるかもしれませんが、
御理解、ご了承頂けます様、お願い申し上げます。
最後に再度、お客様への対応が出来ていなかった事を深くお詫び致します。

ＡＢホテル伊勢崎

ABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございました。同時にお忙しい中、ご投稿頂きお礼申し上げます。
朝食につきまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見の通りでございます。
お客様のご意見をスタッフ一同で早急に再確認し、
このような事が無い様、意思統一させて頂きました。
お恥ずかしい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、務めて参ります。お客様の又のお越しをお待ちしております。

ABホテル伊勢崎

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
時間帯によって混み合う時間があり、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。早い時間帯のが比較的に空いておりますのでご参考にして頂ければと思います。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎　支配人

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフの教育指導を徹底して参ります。
WIFIにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。現在対策を検討しております。
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎　支配人

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応が良くなかったと事で大変申し訳ございませんでした。
今後その様な事のないように、指導教育を再度徹底して参ります
お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎　支配人

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
回線不具合につきましては大変申し訳ございませんでした。ホテル周辺の便利マップはご用意致しておりますがご説明不足で申し訳ございませんでした。ご不明な点などはお気軽にフロントまでお尋ね下さい。お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎　支配人

この度はABホテル伊勢崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ポットの中に異物が入っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないように管理徹底をしてまいります。お客様によりご満足して頂けますように日々精進してまいりますので今後ともご贔屓にして頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル伊勢崎　支配人

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらチェックインの際、フロントスタッフの不手際によりお客様をご不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後はこの様な事の無き様、常に迅速に気配りを
持ってお客様に対応し、日々業務に精進致します。またお部屋のシャワーカーテンにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております

この度はABホテル/伊勢崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のホテルに対する率直な感想は真摯に受け止め、良かった点は更に良く、残念であった所は少しでも良くなる様改善していければと考えております。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ABホテル伊勢崎をご利用いただき
誠にありがとうございました。
私は当日フロントにてお客様の対応をさせて頂いた支配人でございます。
先ずはオープン3日目にお越し下さり、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様の新しいオープンしたてのホテルへ宿泊する楽しみや期待感を当フロントの不手際で台無しにしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
本来ではあってはならない事でございますが
クレジット決済のシステムトラブルでＪＣＢカードのみ決済が出来ない状況が当日発生した事は
私共の完全に不手際であり、お客様のカードでのお支払い希望にスムーズに対処できなかった事は
スタッフ一同深く反省しております。
また、アメ二ティの件や朝食のオペレーションにおきましても、本来お客様の評価を挽回する要素でありながら、ご期待に沿えず大変恥ずかしい限りで言葉もございません。
今後、このようなことが無き様、お客様からのご指摘を常に忘れず、従業員同士の連絡・連携を強化し、設備の快適な運営及び更なる従業員徹底指導をして参る所存でございます。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　ABホテル伊勢崎
　　　　　　　　　　　　　　　支配人