こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-06-19 19:27:15
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投稿日：2022-06-19 19:22:25
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投稿日：2022-05-07 23:42:39
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投稿日：2021-08-23 12:27:00
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投稿日：2020-11-15 16:12:10
総合4
ゴエモン7251さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
今回初めて利用しました。毎年何度か仙台出張があり、毎回違うホテルに泊まるようにしていますが、今回気づいた点は以下の通りです。
・良いと感じた点：施設全体が新しい、大浴場がある、朝食はそれなりにおいしい
・改善点：エレベーターで宿泊階に行く際、カードキー使用の説明がない。
室内に関内の説明書(非常設備、自販機、製氷機等の設置場所案内)がない。
⇒他のホテルでは一度も経験したことがありません。
全体の印象として、ハードにソフトが追い付いていない感じがしました。
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この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件に関しまして、カードキーの説明漏れ等が今後ないよう徹底して参ります。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を今後の改善点とし、すぐに改善出来るものは直ちに実施しましてこれからもお客様に満足してご宿泊頂けます様、施設やサービス面の向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント 安藤