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ホテルビスタ仙台のクチコミ･お客さまの声
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立地とホテルの環境は特に言うことありませんでした。ただし、連泊したのですが、部屋は掃除されていましたが、歯ブラシなどのアメニティは補充されていませんでした。翌日も前の日に使った歯ブラシを使うことになりました。捨てずにコップに刺しておいたからでしょうか。歯ブラシはいいとしても歯磨きがなくなってしまい不便でした。あと、パスタオルに前の方が使ったときの（下の）体毛が巻きついていました。室内清掃時にタオルをチェックするか、選択業者を変えるかしたらいかがでしょうか。リピーターにならないかも。
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この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中の客室清掃に不備について、まずは心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘については、すぐに清掃係およびリネン業者と共有して、改善に向けて取り組んで参ります。ご期待に応えるサービスをご提供することが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。今後二度と同じミスを起こさぬよう再発防止を図り、より良いホテルを目指して努力致します。もしまた来仙される際には、もう一度挽回の機会をお与え頂けますよう切に願っております。ありがとうございました。フロントマネジャー 石黒
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投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
立地とホテルの環境は特に言うことありませんでした。
ただし、連泊したのですが、部屋は掃除されていましたが、歯ブラシなどのアメニティは補充されていませんでした。翌日も前の日に使った歯ブラシを使うことになりました。捨てずにコップに刺しておいたからでしょうか。歯ブラシはいいとしても歯磨きがなくなってしまい不便でした。
あと、パスタオルに前の方が使ったときの（下の）体毛が巻きついていました。室内清掃時にタオルをチェックするか、選択業者を変えるかしたらいかがでしょうか。リピーターにならないかも。
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この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の客室清掃に不備について、まずは心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘については、すぐに清掃係およびリネン業者と共有して、改善に向けて取り組んで参ります。
ご期待に応えるサービスをご提供することが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。今後二度と同じミスを起こさぬよう再発防止を図り、より良いホテルを目指して努力致します。
もしまた来仙される際には、もう一度挽回の機会をお与え頂けますよう切に願っております。
ありがとうございました。
フロントマネジャー 石黒