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ホテルビスタ仙台のクチコミ・お客さまの声
総合2
45分ほど早目に着いてしまいましたがチェックインまで待つつもりだったのにフロントの女性の不快な態度に気分を害しました。待っている間は親切に応対はしてくれましたが今日は特別早めに部屋に入れますがくれぐれも15時だと念を押されました。だから待つと言ったのにこちらはどうしても早めに入れてくれとは言ってませんよ。
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いつもホテルビスタ仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインの際のスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当日の清掃状況によってはチェックイン時間より早目にご案内する事もございますが、ご案内の仕方について、今一度見直して参ります。お忙しい中大変貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。お客様より頂戴したご意見を基に、より親切でより快適なサービスの提供に精進して参りますので、また仙台へいらっしゃる機会がございましたら、再度チャンスを頂戴できましたら幸いでございます。ホテルビスタ仙台フロント 中上
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ホテルビスタ仙台(宮城県)
2.0
投稿日:2017-05-04 16:29:39
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総合2
きょん87746689さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
45分ほど早目に着いてしまいましたがチェックインまで待つつもりだったのにフロントの女性の不快な態度に気分を害しました。待っている間は親切に応対はしてくれましたが今日は特別早めに部屋に入れますがくれぐれも15時だと念を押されました。だから待つと言ったのにこちらはどうしても早めに入れてくれとは言ってませんよ。
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いつもホテルビスタ仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際のスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当日の清掃状況によってはチェックイン時間より早目にご案内する事もございますが、ご案内の仕方について、今一度見直して参ります。
お忙しい中大変貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様より頂戴したご意見を基に、より親切でより快適なサービスの提供に精進して参りますので、また仙台へいらっしゃる機会がございましたら、再度チャンスを頂戴できましたら幸いでございます。
ホテルビスタ仙台
フロント 中上