この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、駐車場や客室の清掃についてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

当館の駐車場はスペースが限られておりまして、満車の際は近隣のパーキングのご案内をさせて頂いております。
しかしながら、他のお客様にもたくさんのご意見を頂いているポイントとなっておりますので、
早急な改善は難しいとは存じますが、お客様に最大限ご不便をお掛けしないよう講じて参ります。

換気扇の清掃不備については、清掃スタッフと共有して再発の防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中とは存じますが、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

また仙台にお越しの際は、現在よりもランクアップした設備やサービスでお迎えできるよう、日頃からスタッフ一同取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤