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ホテルビスタ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.56
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.21
  • 食事4.10

総合4

せん824さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

せん824さん [30代/女性] 2018-05-03 22:04:24

2度目の利用となります。部屋も広く、スタッフさんの対応も非常に丁寧で好感がもてます。提携している駐車場がないことをとても申し訳なさそうに謝っていただきました。(24時間で1000円のとこを紹介していただき非常に有り難かったです!)部屋も子連れだったのですが、広くて良かったです。ひとつ気になったのが部屋のお風呂場の掃除です。水垢(赤カビ)が残っていたり、髪の毛が落ちていたり、とても気になりました。そこが改善されれば何度でも利用したいと思います!どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルビスタ仙台 2018-05-05 13:05:34

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂いておきながら、浴室の清掃不備により裏切る結果となってしまいました事、大変申し訳ございません。

今回のご指摘を深く受け止め、また次回もご宿泊頂けます様、改善に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。


ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
春の麗らかゆったり寛ぎプラン☆ポイント倍増&11時レイトチェックアウト付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】