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ホテルビスタ仙台のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めての宿泊でした。15時のチェックインの時間にたまたまぶつかり、込み合うのは当たり前だと思うが対応力の無さに驚きました。順に対応するとかで名前を聞かれたが、順番を無視されあげくのはてに再度名前を聞かれる始末。部屋はとてもいいのに残念すぎました。いちいち名前を聞いて無駄な時間を費やすのであれば、そんな人数ではないのだから並ばせるべき。改善されたらと思います。
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この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂いたのにも関わらず到着の際からご迷惑お掛けし申し訳ございません。さっそく従業員の中で状況の確認及び再発防止のために話し合いをし、案内の方法を変えつつ改善を図っております。従業員一同このようなことの無いよう日々精進して参ります。貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。フロントキャプテン 渡邉
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投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
初めての宿泊でした。15時のチェックインの時間にたまたまぶつかり、込み合うのは当たり前だと思うが対応力の無さに驚きました。
順に対応するとかで名前を聞かれたが、順番を無視されあげくのはてに再度名前を聞かれる始末。部屋はとてもいいのに残念すぎました。いちいち名前を聞いて無駄な時間を費やすのであれば、そんな人数ではないのだから並ばせるべき。
改善されたらと思います。
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この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのにも関わらず到着の際からご迷惑お掛けし申し訳ございません。
さっそく従業員の中で状況の確認及び再発防止のために話し合いをし、案内の方法を変えつつ改善を図っております。
従業員一同このようなことの無いよう日々精進して参ります。
貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。
フロントキャプテン 渡邉